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Fournisseurs API WhatsApp Business

L’API connecte.Votre équipe répond.

Comparez ce qui suit la connexion : conversations partagées, aide IA, attributions et coûts quand l’équipe grandit.

Commencer gratuitementVoir en action

Comparez séparément forfait, conditions de connexion et frais Meta.

WaliChatBoîte de réception de l’équipe
Marta LópezConversation attribuée
Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Bonjour Marta, je suis Sara. Donnez-moi la nouvelle adresse et je vérifie la commande.

Le propriétaire d'un petit magasin de technologie consulte le message d'un client.

Une matinée chargée, une prochaine étape claire

La conversation reste sur le numéro auquel répond votre équipe.

WaliChatBoîte de réception de l’équipe
Marta LópezConversation attribuée
Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Note interne · seulement votre équipe

Vérifiez la nouvelle adresse avant l’expédition.

Note interne ajoutée

Bonjour Marta, je suis Sara. Donnez-moi la nouvelle adresse et je vérifie la commande.

Attribuée à Sara · réponse envoyée séparément

Contexte de la vraie conversation

Rôles et accès de l’équipe

Vous choisissez l’action suivante

Votre numéro. Un connecteur. Votre première demande.

Utilisez le guide de connexion dans votre compte et commencez par une conversation.

  1. Choisissez comment connecter

    Consultez la connexion QR ou les conditions de l’API officielle pour votre numéro.

  2. Choisissez le forfait de l’équipe

    Comparez personnes, services, autorisations et Flows dans le détail du forfait.

  3. Testez une vraie conversation

    Vérifiez boîte de réception, attribution et réponse avant d’ajouter plus de travail.

Avant de commencer

  • Un compte WaliChat avec un numéro connecté et un accès API.
  • La méthode de connexion choisie et ses conditions d’éligibilité.
Commencer gratuitementVoir les forfaits et conditions

Ce dont l’équipe a besoin après la connexion.

Une personne responsable, une aide à l’écriture et une automatisation préparée. Vérifiez le forfait pour chaque fonction.

Faites défiler pour voir les exemples

Passez la conversation à Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Demandez à l’IA d’attribuer la conversation et d’ajouter une note. Sara reprend dans la boîte partagée.

WaliChatBoîte de réception de l’équipe
Marta LópezConversation attribuée
Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Note interne · seulement votre équipe

Vérifiez la nouvelle adresse avant l’expédition.

Note interne ajoutée

Bonjour Marta, je suis Sara. Donnez-moi la nouvelle adresse et je vérifie la commande.

Attribuée à Sara · réponse envoyée séparément

Les attributions et les notes organisent l’équipe ; elles n’envoient pas de message au client.

Préparez une réponse

Puis-je retirer ma commande demain ?

Les horaires de retrait figurent déjà dans la conversation. Demandez un brouillon et vérifiez les détails avant l’envoi.

WaliChatAssistant IA
Marta LópezConversation WhatsApp

Puis-je retirer ma commande demain ?

Déjà dans la conversation

Votre message précédent : retrait du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.

Lisez la conversation et préparez une réponse

Bonjour Marta ! Vous pouvez retirer votre commande demain entre 10 h et 18 h.

Brouillon dans votre IA · non envoyé

Sans copier les conversations entre outils. Vous vérifiez la proposition ; l’envoi est une action distincte.

Répondez à une question habituelle

À quelle heure puis-je retirer ma commande ?

L’agent IA utilise les horaires préparés dans ses instructions ou ses données connectées.

WaliChatFlows

À quelle heure puis-je retirer ma commande ?

  1. DéclencheurMessage reçu

    Une question arrive au numéro configuré.

  2. Agent IAUtilisez vos données métier

    Horaires préparés : du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.

  3. WhatsAppEnvoyez la réponse

    La réponse revient dans la même conversation.

Réponse du flux

Vous pouvez la retirer du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.

Le flux actif envoie depuis votre numéro lorsque l’exécution se termine correctement.

Votre IA, connectée à votre activité.

La connexion transforme un assistant utile en outil pour travailler sur de vraies conversations avec votre équipe.

Comprenez avant de répondre

Trouvez les conversations non lues, lisez les échanges et demandez le contexte nécessaire.

Répartissez le travail

Attribuez une conversation, ajoutez une note interne ou étiquetez ce qui nécessite un suivi.

Gérez les personnes sur un numéro

Modifiez les rôles et donnez ou retirez l’accès avec un compte autorisé.

Les actions disponibles dépendent de votre clé API, de l’accès au numéro et du forfait. Le compte IA et les frais Meta sont séparés.

Comparez les forfaits et conditions

Comparez selon le travail de votre équipe.

Une petite équipe d'assistance examine une conversation avec un client.
Sara · WaliChat

J’ai la conversation et la note. Je prends le relais.

L’IA aide. Votre équipe poursuit la conversation.

Les messages envoyés, les attributions et les notes internes apparaissent dans WaliChat. La personne suivante reprend avec le contexte disponible.

Découvrez le travail de votre équipe

Une conversationAvec les messages envoyés

Une personne responsableAttribuée à la bonne personne

Vos règles d’accèsRôles et accès au numéro

Tout est clair avant de connecter.

Que se passe-t-il hors de la fenêtre de service WhatsApp ?

L’API officielle WhatsApp conserve ses règles. Hors de la fenêtre de service, utilisez un modèle approuvé et respectez les règles et frais applicables aux messages.

Puis-je gérer toutes les autorisations depuis l’IA ?

Un compte autorisé peut modifier les rôles et donner ou retirer l’accès à un numéro. Les autorisations détaillées se règlent dans WaliChat, selon les forfaits qui les incluent.

Placez WhatsApp là où vous travaillez déjà.

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7 jours gratuits. Sans carte bancaire. Vérifiez les conditions de votre compte IA.