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CRM pour WhatsApp

Il vous l'a déjà dit.Gardez le contexte à côté du chat.

Données du client, intérêts et dernière note privée. L'équipe retrouve le contexte sans reposer les mêmes questions.

Contacts, étiquettes et notes privées dans tous les forfaits.

Marta+52 55 •••• 0136
Yoga
E-mail
marta@example.com
Intérêt
Cours du jeudi
Note privée du contact

Intérêt pour le cours débutants du jeudi.

Dernière modification · Sara · aujourd'hui
Dernier message

Puis-je venir au cours du jeudi si je débute ?

L'intérêt est enregistré avec le contact

Une fleuriste vérifie une réservation tout en préparant un bouquet pour un client.

Votre équipe voit qui répond.

Un numéro pour l'équipe

Le contexte du client à portée de main

Des réponses IA que vous vérifiez

Retrouvez. Cherchez. Continuez.

Choisissez une tâche. Voyez le résultat dans le produit.

Faites défiler pour voir les exemples

Retrouvez le client

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Ouvrez la fiche du client à côté du chat.

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Notez la prochaine étape

Je vérifie et je confirme demain.

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Prix et horaires expliqués. En attente de confirmation.

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L'équipe voit la dernière note privée

Trouvez qui contacter

Qui a demandé des cours de yoga ?

Filtrez les contacts selon l'étiquette ajoutée.

Étiquette : yoga
  • MartaCours du jeudi
    Yoga
  • ValeriaCours l'après-midi
    Yoga
  • LuisCours pour débutants
    Yoga

Vérifiez le consentement avant d'envoyer une campagne

Une liste ciblée pour la prochaine campagne, après vérification du consentement.

Une fiche qui aide à agir.

Commencez par la tâche dont l'équipe a besoin aujourd'hui.

Gardez l'essentiel

Les données et étiquettes du client sont à côté du chat WhatsApp.

Laissez une note privée utile

L'équipe autorisée peut consulter la dernière note du contact.

Préparez une campagne pertinente

Filtrez les contacts et vérifiez leurs préférences d'abonnement avant l'envoi.

Les limites de contacts et d'historique dépendent du forfait.

Voir les campagnes WhatsApp
L'équipe d'un atelier vérifie le retrait d'un client au comptoir.
Sara s'occupe de ce chat

Note privée · aujourd'hui

La personne suivante a le contexte.

Notez la prochaine étape. La dernière note reste avec le contact, avec son auteur et sa date.

Voir comment l'équipe travaille

BoutiqueDes commandes avec un responsable

CoursLe contexte du client à portée de main

SupportUn changement d'équipe sans perdre le fil

Votre numéro. Une équipe prête à travailler.

Suivez les étapes de configuration. Gardez le numéro que vos clients connaissent déjà.

  1. Créez votre compte

    Choisissez un forfait pour votre essai de 7 jours.

  2. Connectez WhatsApp

    Autorisez votre numéro lors de la configuration officielle de Meta.

  3. Invitez l'équipe

    Répartissez les chats et essayez votre première réponse IA.

Avant de commencer

  • Meta impose des conditions de connexion. Vous pouvez les consulter avant de connecter votre numéro.
  • Les messages Meta et les services externes sont facturés séparément.

Avant de commencer

Le client peut-il voir les notes privées ?

Non. Les notes du contact sont réservées aux personnes de l'équipe autorisées à consulter la fiche.

Puis-je importer des contacts ?

Oui. Importez une liste et vérifiez les données avant de les utiliser pour les campagnes.

Le CRM conserve-t-il toutes les versions d'une note ?

Le contact affiche la dernière note privée, son auteur et sa date. Gardez-la utile pour la personne suivante.

Chaque client, avec son contexte.

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7 jours gratuits. Sans carte bancaire.