Application mobile pour une meilleure communication WhatsApp
Faites évoluer la communication WhatsApp de votre entreprise et donnez à votre équipe les moyens de gérer et de répondre sans effort aux discussions sur WhatsApp. À tout moment et en tout lieu, le tout depuis le téléphone mobile !
Facile à utiliser. Commencez dans quelques minutes. Aucune carte requise.
Restez connecté partout
Gérez vos discussions WhatsApp et vos communications professionnelles en déplacement avec notre nouvelle application mobile. Restez productif où que vous soyez !
Donnez du pouvoir à votre équipe
Permettez à votre équipe de gérer et de répondre sur WhatsApp WhatsApp sans effort avec son téléphone, de n'importe où et à tout moment.
Faire évoluer la communication WhatsApp
Permettez à votre entreprise d'évoluer en utilisant davantage d'appareils pour mieux communiquer avec les clients sur WhatsApp
Répondez aux discussions, n'importe où
Restez connecté avec votre communication Business WhatsApp où que vous soyez
Surveillez et répondez facilement aux discussions des clients
Attribuer des discussions aux membres disponibles de l'équipe
Planifiez des messages et des rappels en deux clics !
Filtrer et catégoriser les conversations à l'aide d'étiquettes
Modifier les informations des clients, les métadonnées ou les notes privées
Gardez le contrôle
Supervisez la communication WhatsApp de votre équipe et les interactions clients en temps réel sur votre mobile
Superviser les affectations de chat, les résolutions et les commentaires des clients
Résolvez les discussions, supprimez ou bloquez les discussions et gérez les données client
Configurez les autorisations de l'équipe pour répondre, effectuer des actions spécifiques ou restreindre l'accès aux informations sensibles des clients
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Créer un compteMeilleur flux de travail d'équipe
WaliChat vous donne un contrôle total sur la façon dont votre équipe interagit avec les chats WhatsApp et les données clients, garantissant ainsi un flux de travail sécurisé et organisé
Décidez quels agents peuvent attribuer, résoudre, supprimer ou bloquer des discussions, en adaptant les autorisations à leurs rôles
Surveillez qui dans votre équipe est en ligne, hors ligne ou absent pour améliorer la coordination et l'efficacité
Attribuez des rôles aux agents et définissez des autorisations spécifiques pour chaque rôle, créant ainsi une structure d'équipe claire
Tous vos numéros depuis une seule application
Centralisez tous vos numéros WhatsApp dans un seul compte WaliChat grâce à notre CRM multi-agent, où vous pouvez avoir un contrôle total sur vos communications professionnelles
Afficher tous les messages sortants, qui les a envoyés et quand ils ont été envoyés
Accédez instantanément aux informations de tous vos numéros WhatsApp sans changer de compte
Gérez tous les messages en attente pour chaque numéro WhatsApp connecté à WaliChat
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