WaliChat en el navegador de tu teléfono
Abre WaliChat en el navegador de tu teléfono. Mira las conversaciones, conserva el contexto y coordina con tu equipo mientras estás fuera.
Usa la misma cuenta y los permisos de tu plan.
¡Hola! ¿Ya está listo mi pedido para recoger?
¡Hola, Lucía! Sí, puedes recogerlo desde las 15:00. Aquí estaremos.
El equipo ve quién está atendiendo este chat
Un número para el equipo
El contexto del cliente, a mano
Respuestas con IA que tú revisas
Elige una tarea. Mira el resultado en el producto.
Desliza para ver los ejemplos
¡Hola! ¿Ya está listo mi pedido para recoger?
Abre WaliChat en el navegador del teléfono y mira quién está atendiendo el chat.
¡Hola! ¿Ya está listo mi pedido para recoger?
Pedido listo. Recogida desde las 15:00.
¡Hola, Lucía! Sí, puedes recogerlo desde las 15:00. Aquí estaremos.
El equipo ve quién está atendiendo este chat
Responde una persona. El siguiente turno puede continuar desde aquí.
Puedo ir mañana. ¿Me lo guardan?
Conserva el contexto del cliente con el chat cuando el equipo toma el relevo.
Puedo ir mañana. ¿Me lo guardan?
Recogida para mañana. Cliente informado.
Sí, Lucía. Guardamos tu pedido hasta mañana.
Marco continúa con el contexto del chat
El cliente no necesita explicar el pedido otra vez.
¿Puedo ir a la clase del jueves si soy principiante?
Prepara una respuesta con el asistente, revísala y envíala desde el chat.
¿Puedo ir a la clase del jueves si soy principiante?
Jueves · 18:00 · todos los niveles
Prepara una respuesta cercana
¡Claro, Marta! La clase del jueves es para todos los niveles. Empieza a las 18:00.
Borrador listo · tú revisas y envías
Escribe menos. La respuesta final sigue en tus manos.
Empieza por la tarea que tu equipo necesita hoy.
Mira el mensaje del cliente y la última nota privada antes de responder.
Mira quién es responsable y conserva el contexto del chat con el equipo.
Usa el asistente de IA para preparar una respuesta que tú revisas.
El alta con Meta se hace en una computadora. Algunas tareas de gestión son más cómodas en una pantalla grande.
Ver ChatGPT + WhatsAppCrea tu cuenta y conecta el número con Meta. Después abre los chats del equipo en el navegador de tu teléfono.
Elige un plan para tu prueba de 7 días.
Sigue los pasos de conexión oficial de Meta.
Usa tu navegador y la misma cuenta de WaliChat.
Antes de empezar
Nota privada · hoy
Una tienda, una clase al aire libre, la terraza de un café. Ten el contexto del chat a mano cuando tu equipo necesite responder.
Ver cómo trabaja el equipoTiendaPedidos con un responsable
ClasesEl contexto del cliente, a mano
SoporteUn cambio de turno sin perder el hilo
No. Abre WaliChat en el navegador de tu teléfono con tu cuenta habitual. Se aplican la suscripción del número y tus permisos.
Usa una computadora para la conexión oficial de Meta. Después del registro, abre WaliChat en el navegador del teléfono.
Las personas del equipo con acceso al número pueden consultar la conversación y el contexto del cliente.