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Inbox · Claude connected
Can I move my booking to Friday?
AIClaude is reading the threadAIRead the last 6 messages on this chat
Of course. Ana will confirm the new time today.Drafted by Claude✓✓
AILabeled "bookings" · assigned to Ana
Dos maneras de entrar
¿En qué Claude estás?
La conexión es la misma en ambos sentidos. Los tres minutos de configuración no lo son, así que empieza por el que realmente utilizas.
Escritorio Claude
Para la persona que maneja la bandeja de entrada.
Agregue el servidor una vez debajo de los conectores. Cada conversación que abras después ya tiene cargadas las herramientas de WhatsApp, por lo que puedes preguntar sobre un cliente de la misma manera que le preguntarías a un colega.
Abra configuración y vaya a conectores
Agregue un servidor MCP remoto y pegue el punto final
Aprobar las herramientas cuando Claude lo solicite.
Código Claude
Para la persona que envía la integración.
Un comando lo registra en la CLI. Luego, una sesión de terminal puede extraer un hilo, verificar qué hizo una campaña o enviar un mensaje de prueba sin que usted abandone la rama en la que se encuentra.
Registre el servidor con un solo comando de adición
Confirme que aparece en la lista de MCP
Llame a las herramientas desde cualquier sesión de ese proyecto.
En la práctica
Lo que la gente le pregunta una vez conectado
Un chatbot que responde a sus clientes es una característica completamente diferente. Este eres tú, preguntando sobre tu propia bandeja de entrada en un lenguaje sencillo.
Pregunta qué pasó durante la noche
Quién escribió, qué quería y cuál de ellos sigue esperando. Un resumen de la bandeja de entrada en lugar de desplazarse por ella.
Borrador en su propio registro
Claude lee los últimos veinte mensajes antes de escribirlos, por lo que la respuesta suena como el resto del hilo en lugar de como una plantilla.
Pasar un hilo correctamente
Traslade una pregunta de facturación a Finanzas con una nota interna que explique su situación, para que la siguiente persona no empiece de cero.
Mantenga el registro de contacto honesto
Etiquete a quienes preguntaron sobre los precios comerciales, observe lo que se prometió y encuentre ese contacto nuevamente el próximo mes según lo que dijeron.
Ejecute el envío y lea el resultado.
Coloque en cola el recordatorio del jueves en una lista y luego pregunte qué se entregó, qué se leyó y qué se devolvió.
Marque las cosas que no consultaría
Cuántas primeras respuestas tardaron más de una hora ayer. ¿Qué departamento es el más lento esta semana? Preguntas demasiado pequeñas para elaborar un informe.
Vale la pena saberlo primero.
Dos cosas que preferiríamos decir ahora
Actúa como tú
Todo lo que Claude envía sale de su número en su cuenta y se registra en la bandeja de entrada como cualquier otro mensaje. Claude pregunta antes de actuar y los permisos que usted estableció para su propio usuario aún se aplican.
No es el agente de la noche a la mañana.
Esto conecta el asistente en el que trabaja con su bandeja de entrada. Responder a los clientes mientras no hay nadie es una cosa aparte, y son los agentes de IA y los Flows los que lo hacen, ejecutándose por sí solos.