Claude lit le fil de discussion, rédige la réponse avec vos mots, étiquette le contact et met la campagne en file d'attente, sur votre propre numéro professionnel.
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La connexion est la même dans les deux cas. Les trois minutes de configuration ne le sont pas, alors commencez par celle que vous utilisez réellement.
Pour la personne qui gère la boîte de réception.
Ajoutez le serveur une fois sous les connecteurs. Chaque conversation que vous ouvrez ensuite contient déjà les outils WhatsApp chargés, vous pouvez donc poser des questions sur un client comme vous le feriez avec un collègue.
Pour la personne qui expédie l’intégration.
Une commande l'enregistre dans la CLI. Une session de terminal peut ensuite ouvrir un fil de discussion, vérifier ce qu'une campagne a fait ou envoyer un message test sans que vous quittiez la branche sur laquelle vous vous trouvez.
Un chatbot répondant à vos clients est une fonctionnalité totalement différente. C'est vous qui pose des questions sur votre propre boîte de réception en langage simple.
Qui a écrit, ce qu’ils voulaient et lesquels d’entre eux attendent encore. Un résumé de la boîte de réception plutôt qu’un défilement.
Claude lit les vingt derniers messages avant d'écrire, donc la réponse ressemble au reste du fil de discussion plutôt qu'à un modèle.
Déplacez une question de facturation vers les finances avec une note interne expliquant où elle en est, afin que la personne suivante ne reparte pas de rien.
Étiquetez ceux qui ont posé des questions sur les prix commerciaux, notez ce qui a été promis et retrouvez ce contact le mois prochain grâce à ce qu'ils ont dit.
Mettez le rappel du jeudi en file d'attente sur une liste, puis demandez ensuite ce qui a été livré, ce qui a été lu et ce qui est revenu.
Combien de premières réponses ont pris plus d'une heure hier. Quel département est le plus lent cette semaine. Questions trop petites pour créer un rapport.
Tout ce que Claude envoie sort de votre numéro sous votre compte et est enregistré dans la boîte de réception comme n'importe quel autre message. Claude demande avant d'agir, et les autorisations que vous avez définies pour votre propre utilisateur s'appliquent toujours.
Cela connecte l'assistant avec lequel vous travaillez à votre boîte de réception. Répondre aux clients alors que personne n'est là est une chose distincte, et ce sont les agents IA et les flux qui le font, fonctionnant de manière autonome.
Voir les agents et les flux IALe même serveur, connecté via un connecteur personnalisé.
Connectez ChatGPTChaque client auquel il s'adresse et la liste complète des outils qu'il expose.
À propos du serveur MCPSi vous préférez l'appeler depuis votre propre code plutôt que depuis un assistant.
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