Claude liest den Thread, verfasst die Antwort in Ihren Worten, beschriftet den Kontakt und stellt die Kampagne unter Ihrer eigenen Geschäftsnummer in die Warteschlange.
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Die Verbindung ist in beiden Fällen die gleiche. Die drei Minuten für die Einrichtung reichen nicht aus. Beginnen Sie also mit der Minute, die Sie tatsächlich verwenden.
Für die Person, die den Posteingang verwaltet.
Fügen Sie den Server einmal unter Anschlüsse hinzu. In jeder Konversation, die Sie danach öffnen, sind die WhatsApp-Tools bereits geladen, sodass Sie Fragen zu einem Kunden stellen können, wie Sie es auch bei einem Kollegen tun würden.
Für die Person, die die Integration versendet.
Ein Befehl registriert es in der CLI. Eine Terminalsitzung kann dann einen Thread abrufen, überprüfen, was eine Kampagne bewirkt hat, oder eine Testnachricht senden, ohne dass Sie den Zweig verlassen müssen, in dem Sie sich befinden.
Ein Chatbot, der Ihren Kunden antwortet, ist eine ganz andere Funktion. Das sind Sie, der im Klartext nach Ihrem eigenen Posteingang fragt.
Wer hat eingeschrieben, was wollte er und wer von ihnen wartet noch. Eine Zusammenfassung des Posteingangs statt eines Scrollens durch ihn.
Claude liest die letzten zwanzig Nachrichten, bevor er schreibt, daher klingt die Antwort wie der Rest des Threads und nicht wie eine Vorlage.
Verschieben Sie eine Rechnungsfrage mit einer internen Notiz, in der erläutert wird, wo sie steht, in die Finanzabteilung, damit die nächste Person nicht bei Null anfängt.
Beschriften Sie diejenigen, die nach Handelspreisen gefragt haben, notieren Sie, was versprochen wurde, und finden Sie diesen Kontakt im nächsten Monat anhand seiner Aussagen wieder.
Stellen Sie die Erinnerung vom Donnerstag in eine Liste und fragen Sie anschließend, was zugestellt, was gelesen und was zurückgekommen ist.
Wie viele erste Antworten dauerten gestern über eine Stunde? Welche Abteilung ist diese Woche am langsamsten? Fragen, die zu klein sind, um einen Bericht zu erstellen.
Alles, was Claude sendet, geht von Ihrer Nummer in Ihrem Konto aus und wird wie jede andere Nachricht im Posteingang protokolliert. Claude fragt nach, bevor er reagiert, und die Berechtigungen, die Sie für Ihren eigenen Benutzer festgelegt haben, gelten weiterhin.
Dadurch wird der Assistent, in dem Sie arbeiten, mit Ihrem Posteingang verbunden. Kunden zu antworten, während niemand da ist, ist eine separate Sache, und es sind die KI-Agenten und Flows, die das tun und selbstständig laufen.
Siehe KI-Agenten und FlowsDerselbe Server, verbunden über einen benutzerdefinierten Connector.
ChatGPT verbindenJeder Kunde, mit dem es spricht, und die vollständige Liste der bereitgestellten Tools.
Über den MCP-ServerWenn Sie es lieber über Ihren eigenen Code als über einen Assistenten aufrufen möchten.
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