WaliChat im Smartphone-Browser
Öffnen Sie WaliChat im Smartphone-Browser. Sehen Sie Gespräche, behalten Sie den Kontext und stimmen Sie sich unterwegs mit dem Team ab.
Nutzen Sie dasselbe Konto und Ihre Tarifberechtigungen.
Hallo! Ist meine Bestellung zur Abholung bereit?
Hallo Lucía! Ja, Sie können die Bestellung ab 15 Uhr abholen. Wir sind da.
Das Team sieht, wer diesen Chat betreut
Eine Nummer für das Team
Den Kundenkontext griffbereit
KI-Antworten, die Sie prüfen
Wählen Sie eine Aufgabe. Sehen Sie das Ergebnis im Produkt.
Wische, um die Beispiele anzusehen
Hallo! Ist meine Bestellung zur Abholung bereit?
Öffnen Sie WaliChat im Smartphone-Browser und sehen Sie, wer das Gespräch betreut.
Hallo! Ist meine Bestellung zur Abholung bereit?
Bestellung bereit. Abholung ab 15 Uhr.
Hallo Lucía! Ja, Sie können die Bestellung ab 15 Uhr abholen. Wir sind da.
Das Team sieht, wer diesen Chat betreut
Eine Person antwortet. Die nächste Schicht kann hier weitermachen.
Ich kann morgen kommen. Können Sie es für mich zurücklegen?
Behalten Sie den Kundenkontext beim Gespräch, wenn das Team übernimmt.
Ich kann morgen kommen. Können Sie es für mich zurücklegen?
Abholung auf morgen verschoben. Kunde informiert.
Ja, Lucía. Wir legen Ihre Bestellung bis morgen zurück.
Marco setzt mit dem Gesprächskontext fort
Der Kunde muss die Bestellung nicht erneut erklären.
Kann ich als Anfänger am Kurs am Donnerstag teilnehmen?
Bereiten Sie mit dem Assistenten eine Antwort vor, prüfen Sie sie und senden Sie sie im Chat.
Kann ich als Anfänger am Kurs am Donnerstag teilnehmen?
Donnerstag · 18 Uhr · alle Niveaus
Eine freundliche Antwort vorbereiten
Natürlich, Marta! Der Donnerstagskurs ist für alle Niveaus geeignet. Er beginnt um 18 Uhr.
Entwurf bereit · Sie prüfen und senden
Weniger tippen. Die endgültige Antwort bleibt in Ihren Händen.
Starten Sie mit der Aufgabe, die Ihr Team heute braucht.
Sehen Sie vor der Antwort die Kundennachricht und die letzte private Notiz.
Sehen Sie die zuständige Person und behalten Sie den Gesprächskontext im Team.
Nutzen Sie den KI-Assistenten für einen Antwortentwurf, den Sie prüfen.
Die Meta-Einrichtung erfolgt am Computer. Einige Verwaltungsaufgaben sind auf einem größeren Bildschirm einfacher.
ChatGPT + WhatsApp ansehenErstellen Sie Ihr Konto und verbinden Sie die Nummer über Meta. Öffnen Sie anschließend die Team-Chats im Smartphone-Browser.
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Folgen Sie den offiziellen Meta-Verbindungsschritten.
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Bevor Sie starten
Private Notiz · heute
Ein Geschäft, ein Kurs im Freien, eine Caféterrasse. Halten Sie den Gesprächskontext griffbereit, wenn das Team antworten muss.
Sehen, wie das Team arbeitetGeschäftBestellungen mit einer zuständigen Person
KurseDen Kundenkontext griffbereit
SupportSchichtwechsel, ohne den Faden zu verlieren
Nein. Öffnen Sie WaliChat im Smartphone-Browser mit Ihrem bestehenden Konto. Das Nummernabo und Ihre Zugriffsrechte gelten.
Nutzen Sie einen Computer für die offizielle Meta-Verbindung. Öffnen Sie anschließend WaliChat im Smartphone-Browser.
Teammitglieder mit Zugriff auf die Nummer können Gespräch und Kundenkontext ansehen.