Häufige Fragen
Hinterlege Zeiten, Orte und Anweisungen, damit der Agent mit passenden Informationen arbeiten kann.
KI-Skills für WhatsApp · mit Flows
Gib deiner KIeinen nützlichen nächsten Schritt.
Verbinde einen Agenten mit Geschäftsdaten über Flows und n8n. Frage eine Bestellung ab, speichere einen Kontakt oder gib den Chat ans Team weiter.
Flows gibt es in Business und Enterprise. Vor dem Aktivieren einrichten und testen.
Ist Bestellung 1042 zur Abholung bereit?
- Eingaben
- #1042
- Eingaben#1042
- HTTP · GETBestellstatus lesen
- WhatsAppSende die Antwort
Verbundene Daten · Bestellung gefunden
Bestellung 1042 ist zur Abholung bereit.
Der Bestellstatus aus deinem verbundenen System.
Überprüfen Sie eine Bestellung
Kontakte speichern
Eingerichtete Übergabe
Was dein Agent kann, hängt von deinen Verbindungen ab.
Nutze Tools im Flow zum Lesen oder Schreiben in deinen Systemen. Lege Eingaben, Rechte und Antworten selbst fest.
Menschen im Ablauf
Füge Bedingungen und Zuweisungen für die Anfragen hinzu, die dein Team bearbeiten soll.
Die Tools, die du bereits nutzt
Verbinde CRM, Tabelle oder Kalender und lege fest, was der Flow lesen oder schreiben darf.
KI-Modelle und externe Dienste können eigene Zugangsdaten und separate Kosten erfordern. Vorlagen müssen eingerichtet und getestet werden.
Entdecke die VerbindungenEin vorbereiteter Ausgangspunkt.
Ein Agent mit Werkzeugen für echte Aufgaben.
Prüfe eine Bestellung, speichere einen Kontakt oder übergib an einen Menschen.
Wische, um die Beispiele anzusehen
Überprüfen Sie eine Bestellung
Ist Bestellung 1042 zur Abholung bereit?
Konfiguriere den autorisierten Endpunkt und die Daten, die dein Agent lesen darf.
Ist Bestellung 1042 zur Abholung bereit?
- Eingaben
- #1042
- Eingaben#1042
Ist Bestellung 1042 zur Abholung bereit?
- HTTP · GETBestellstatus lesen
Autorisierter Endpunkt
- WhatsAppSende die Antwort
Die Antwort kommt im selben Gespräch an.
Verbundene Daten · Bestellung gefunden
Bestellung 1042 ist zur Abholung bereit.
Die Antwort nutzt das Ergebnis deines verbundenen Systems.
Kontakte speichern
Ich bin Ana. Meine E-Mail ist ana@example.com.
Speichere die eingerichteten Felder.
Ich bin Ana. Meine E-Mail ist ana@example.com.
- Eingaben
- Ana · ana@example.com
- EingabenKontakt empfangen
Ich bin Ana. Meine E-Mail ist ana@example.com.
- KI-AgentDas Wichtige speichern
Speichere die eingerichteten Felder.
- WaliChatSpeichern
Speichere die eingerichteten Felder.
Kontakt in WaliChat gespeichert
Kontakt gespeichert: Ana · ana@example.com.
Der Flow speichert die konfigurierten Felder ohne erneutes Eintippen.
Übergib an dein Team
Die Lieferung kam beschädigt an. Ich möchte mit einem Menschen sprechen.
Füge Bedingungen und Zuweisungen für die Anfragen hinzu, die dein Team bearbeiten soll.
Die Lieferung kam beschädigt an. Ich möchte mit einem Menschen sprechen.
- EingabenNachricht empfangen
Die Lieferung kam beschädigt an. Ich möchte mit einem Menschen sprechen.
- KI-AgentAußerhalb des Agentenbereichs
Deine Regel leitet Lieferänderungen ans Team weiter.
- ZuweisungAn Bestellungen weitergeben
Weise das Gespräch der eingerichteten Abteilung zu.
Eingerichtete Übergabe
Chat der Bestellabteilung zugewiesen.
Die Übergabe erfolgt, weil du sie eingerichtet hast. Dein Team erhält den Chat und prüft die Änderung.
Verbinden. Testen. Aktivieren.
Ein visueller Editor für die Schritte nach einer WhatsApp-Nachricht.
Wähle den Start
Importiere eine Vorlage oder füge den WhatsApp-Auslöser für deine Nummer hinzu.
Richte die Aktionen ein
Ergänze Anweisungen, Zugangsdaten und Regeln. Füge bei Bedarf die Team-Übergabe hinzu.
Vor dem Aktivieren testen
Prüfe Eingaben und Ausgaben. Aktiviere den Flow, wenn er wie eingerichtet arbeitet.
Bevor Sie starten
- Ein Business- oder Enterprise-Tarif mit Flows.
- Eine verbundene Nummer, die im WhatsApp-Auslöser ausgewählt ist.
- Zugangsdaten für das KI-Modell und jeden genutzten externen Dienst.
Sara · WaliChat
Ich habe den Chat und die Notiz. Ich übernehme ab hier.
Wenn eine Person gebraucht wird, hat dein Team den Chat.
Richte die Übergabe für Ausnahmefälle ein. Dein Team sieht den Verlauf und macht mit dem Kunden weiter.
So arbeitet dein TeamEin GesprächMit den gesendeten Nachrichten
Eine zuständige PersonDer richtigen Person zugewiesen
Deine ZugriffsregelnRollen und Zugriff auf die Nummer
Vor dem Aktivieren deines ersten Flows.
Muss ich programmieren können?
Starte mit Editor und Vorlagen. Jeder Knoten hat auszufüllende Felder; manche Verbindungen brauchen Zugangsdaten oder angepasste Daten.
Übergibt der Agent den Chat immer an eine Person?
Nur bei eingerichteter Übergabe. Ergänze Bedingung und Zuweisungsaktion und teste die Fälle, die dein Team erhalten soll.
Sind die KI-Modellkosten enthalten?
Externe KI-Knoten können deine Anbieter-Zugangsdaten nutzen. Modell und verbundene Dienste können separate Kosten haben.
Kann ich ihn später ändern oder stoppen?
Ja. Bearbeite oder deaktiviere ihn im Editor. Prüfe bei Fehlern die Ausführungen und teste Änderungen vor dem erneuten Aktivieren.
Aktiviert die MCP-Verbindung diesen Flow?
Nein. Konfiguriere, teste und aktiviere den Flow separat. Eine MCP-Verbindung schaltet keine Automatisierung ein.
Richte den Flow ein. Kümmere dich um dein Geschäft.
Kostenlos startenStarte mit WaliChat und wähle einen Tarif mit Flows.