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Berechnen Sie Ihre WhatsApp Business API-Nachrichtenkosten

Optimieren Sie Ihre WhatsApp-Strategie und lassen Sie jede Nachricht zählen

Rechner

Um ein Gespräch mit Kunden zu beginnen, benötigen Sie eine vorab genehmigte Vorlagennachricht.

Meta berechnet pro Nachricht für vom Unternehmen initiierte Gespräche. Das bedeutet, dass Ihnen die Vorlagennachrichten berechnet werden, die Sie an Ihre Kunden senden.

Ihre Kosten hängen von der Anzahl und Art der gesendeten Vorlagen und dem Land Ihres Kunden ab.

Verwenden Sie den WaliChat-Rechner, um Ihre ausgehenden Nachrichtenkosten zu schätzen.

Die aufgeführten Preise können von Meta geändert werden. Für weitere Informationen, besuchen Sie die offizielle Seite.

* Utility-Vorlagen sind kostenlos, wenn sie innerhalb von 24 Stunden als Antwort auf eine eingehende Kundennachricht gesendet werden.

Land oder RegionNicht aufgeführte Länder werden als "Andere" kategorisiert und unterliegen den Standardpreisen.

Marketing-Vorlagen{{ formatCurrency(currentPrices.marketing) }}

Kosten: {{ formatTotal(quantities.marketing * currentPrices.marketing) }}

Utility-Vorlagen{{ formatCurrency(currentPrices.utility) }}

Kosten: {{ formatTotal(quantities.utility * currentPrices.utility) }}

Authentifizierungsvorlagen{{ formatCurrency(currentPrices.authentication) }}

Kosten: {{ formatTotal(quantities.authentication * currentPrices.authentication) }}

Währung

Schätzung:

Meta-Nachrichtengebühren

Nachrichtengebühren werden direkt von Meta/WhatsApp berechnet, abhängig von der Anzahl und Art der an Kunden gesendeten Vorlagennachrichten, basierend auf dem Land des Empfängers.

Gebühren	Nachrichtentypen	24-Stunden-Fenster	Außerhalb des Fensters
Kostenlos	Servicenachrichten (Antworten)
Bezahlt (Meta)	Marketing-Vorlagen	Kostenlos	Meta-Gebühr
Bezahlt (Meta)	Utility-Vorlagen	Kostenlos	Meta-Gebühr
Bezahlt (Meta)	Authentifizierungsvorlagen	Kostenlos	Meta-Gebühr

Wichtiger Hinweis: Alle Vorlagen, die innerhalb des 24-Stunden-Fensters als Antwort auf eine Kundennachricht gesendet werden, sind kostenlos. Außerhalb dieses Fensters berechnet Meta für jede gesendete Vorlagennachricht entsprechend der Länderpreise.

Nachrichtengebühren

Gebühren pro Nachricht bedeuten, dass Unternehmen je nach Anzahl und Art der an Kunden gesendeten Vorlagennachrichten berechnet werden, basierend auf dem Land des Empfängers.

Nachrichtenvorlagen vs. Freiformnachrichten

WhatsApp-Vorlagen sind kostenpflichtige, von Meta genehmigte Nachrichten, die zum Starten oder Fortsetzen von Kundenchats verwendet werden. Jeder Nachrichtentyp, der keine Vorlage ist, wird als Freiformnachricht bezeichnet.

24-Stunden-Kundenservice-Fenster

Ein 24-Stunden-Kundenservice-Fenster öffnet sich jedes Mal, wenn ein Kunde Ihnen eine Nachricht sendet. In diesem Fenster können Sie Freiformnachrichten und Utility-Vorlagen kostenlos senden.

Kostenlose Einstiegspunkt-Fenster

Wenn ein Kunde Ihnen über eine WhatsApp-Anzeige oder einen Facebook-Seiten-Button eine Nachricht sendet, entsperrt das Antworten mit einer Nachricht innerhalb von 24 Stunden ein 3-tägiges 'kostenloses Messaging'-Fenster, sodass Sie mehrere Vorlagennachrichten kostenlos senden können!

Bereit, mit der WhatsApp Business API zu starten?

WaliChat ermöglicht es Ihnen, Ihre WhatsApp-Nummer mit der offiziellen Meta-API zu verbinden und alle Ihre Konversationen an einem Ort zu verwalten.

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Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten Ihre Fragen zu den Preisen der WhatsApp Business API

Wie verwende ich den WhatsApp-Preisrechner?

Um den WhatsApp-Preisrechner zu verwenden, wählen Sie die Region aus, in der sich die meisten Ihrer Kunden befinden. Schätzen Sie dann die Anzahl der Vorlagennachrichten, die Sie jeden Monat in jeder Kategorie senden möchten, und lassen Sie den Rechner die potenziellen Kosten Ihrer Messaging-Strategie ermitteln.

Warum brauche ich einen WhatsApp-Preisrechner?

Der Rechner hilft Ihnen bei der Planung Ihres Messaging-Budgets. Die Kosten der WhatsApp Business API variieren je nach Empfängerland und Nachrichtentyp, daher ist es wichtig, Ihre Ausgaben vor dem Start von Kampagnen zu schätzen.

Was sind Utility-Vorlagen?

Utility-Vorlagen sind Transaktionsnachrichten wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Terminerinnerungen und Kontoauszüge. Dies sind Nachrichten, die der Kunde aufgrund einer früheren Aktion erwartet.

Was sind Marketing-Vorlagen?

Marketing-Vorlagen sind Werbenachrichten wie Angebote, Rabatte, Produkteinführungen, Veranstaltungseinladungen und jegliche Kommunikation, die darauf abzielt, Verkäufe oder Engagement zu generieren.

Wie wähle ich die richtige Vorlagenkategorie aus?

Die Kategorie wird durch den Zweck der Nachricht bestimmt. Wenn es um Werbung oder Verkauf geht, verwenden Sie Marketing. Wenn es darum geht, über eine bestehende Transaktion zu informieren, verwenden Sie Utility. Wenn es darum geht, die Identität mit einem Code zu überprüfen, verwenden Sie Authentifizierung.

Wann sind Utility-Nachrichten kostenlos?

Utility-Nachrichten sind kostenlos, wenn sie innerhalb eines 24-Stunden-Fensters gesendet werden, nachdem der Kunde Ihnen eine Nachricht gesendet hat. Außerhalb dieses Fensters gilt der Standardpreis.

Enthalten die Preise die Kosten für WaliChat?

Nein, die im Rechner angezeigten Preise sind nur die Nachrichtengebühren von Meta. Die Kosten für das WaliChat-Abonnement sind unabhängig und werden monatlich entsprechend dem ausgewählten Plan berechnet.

Kann ich mein WhatsApp mit WaliChat verbinden?

Ja, WaliChat ermöglicht es Ihnen, Ihre WhatsApp-Nummer einfach zu verbinden. Sie können sowohl die traditionelle QR-Verbindung als auch die offizielle WhatsApp Business API verwenden, um auf erweiterte Funktionen wie Vorlagen und höheres Nachrichtenvolumen zuzugreifen.