Calcola i tuoi costi di messaggistica WhatsApp Business API

Ottimizza la tua strategia WhatsApp e fai contare ogni messaggio

Calcolatore

Per iniziare una conversazione con i clienti è necessario un messaggio modello pre-approvato.

Meta addebita per messaggio per le conversazioni avviate dall'azienda. Ciò significa che ti verrà addebitato per i messaggi modello che invii ai tuoi clienti.

I tuoi costi dipenderanno dal numero e dal tipo di modelli che invii e dal paese del tuo cliente.

Usa il calcolatore di WaliChat per stimare i costi di messaggistica in uscita.

* I modelli di utilità sono gratuiti se inviati entro 24 ore in risposta a un messaggio in arrivo del cliente.

I paesi non elencati sono classificati come "Altri" e sono soggetti a tariffe predefinite.

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Costo: {{ formatTotal(quantities.marketing * currentPrices.marketing) }}
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Costo: {{ formatTotal(quantities.utility * currentPrices.utility) }}
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Costo: {{ formatTotal(quantities.authentication * currentPrices.authentication) }}

Tariffe dei messaggi Meta

Le tariffe dei messaggi vengono addebitate direttamente da Meta/WhatsApp in base al numero e al tipo di messaggi modello inviati ai clienti, in base al paese del destinatario.

TariffeTipi di messaggiFinestra di 24 oreFuori finestra
GratuitoMessaggi di servizio (risposte)
A pagamento (Meta)Modelli di marketingGratuitoTariffa Meta
A pagamento (Meta)Modelli di utilitàGratuitoTariffa Meta
A pagamento (Meta)Modelli di autenticazioneGratuitoTariffa Meta

Tariffe dei messaggi

Le tariffe per messaggio significano che le aziende verranno addebitate in base al numero e al tipo di messaggi modello inviati ai clienti, in base al paese del destinatario.

Marketing and Utility charges

Modelli di messaggi vs. Messaggi in forma libera

I modelli di WhatsApp sono messaggi a pagamento approvati da Meta utilizzati per iniziare o continuare le conversazioni con i clienti. Qualsiasi tipo di messaggio che non è un modello è chiamato messaggio in forma libera.

Message types

Finestra di assistenza clienti di 24 ore

Una finestra di assistenza clienti di 24 ore si apre ogni volta che un cliente ti invia un messaggio. In questa finestra, puoi inviare messaggi in forma libera e modelli di utilità gratuitamente.

24 hour window

Finestre di punto di ingresso gratuito

Quando un cliente ti invia un messaggio tramite un annuncio WhatsApp o un pulsante della pagina Facebook, rispondere con un messaggio entro 24 ore sblocca una finestra di 'messaggistica gratuita' di 3 giorni, così puoi inviare più messaggi modello gratuitamente!

72 hour window

Pronto per iniziare con WhatsApp Business API?

WaliChat ti consente di connettere il tuo numero WhatsApp con l'API ufficiale di Meta e gestire tutte le tue conversazioni in un unico posto.

Domande frequenti

Rispondiamo alle tue domande sui prezzi di WhatsApp Business API

Per utilizzare il calcolatore dei prezzi di WhatsApp, seleziona la regione in cui si trova la maggior parte dei tuoi clienti. Quindi stima il numero di messaggi modello che prevedi di inviare ogni mese in ogni categoria e lascia che il calcolatore determini il costo potenziale della tua strategia di messaggistica.
Il calcolatore ti aiuta a pianificare il budget per la messaggistica. I costi di WhatsApp Business API variano in base al paese del destinatario e al tipo di messaggio, quindi è importante stimare le spese prima di lanciare campagne.
I modelli di utilità sono messaggi transazionali come conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione, promemoria di appuntamenti e estratti conto. Sono messaggi che il cliente si aspetta di ricevere in base a un'azione precedente.
I modelli di marketing sono messaggi promozionali come offerte, sconti, lanci di prodotti, inviti a eventi e qualsiasi comunicazione destinata a generare vendite o coinvolgimento.
La categoria è determinata dallo scopo del messaggio. Se è per promuovere o vendere, usa Marketing. Se è per informare su una transazione esistente, usa Utilità. Se è per verificare l'identità con un codice, usa Autenticazione.
I messaggi di utilità sono gratuiti quando inviati entro una finestra di 24 ore dopo che il cliente ti ha inviato un messaggio. Al di fuori di questa finestra, si applica la tariffa standard.
No, i prezzi mostrati nel calcolatore sono solo le tariffe per messaggio di Meta. Il costo dell'abbonamento WaliChat è indipendente e addebitato mensilmente in base al piano selezionato.
Sì, WaliChat ti consente di connettere facilmente il tuo numero WhatsApp. Puoi utilizzare sia la connessione QR tradizionale che quella ufficiale WhatsApp Business API per accedere a funzionalità avanzate come modelli e un volume di messaggi più elevato.