Chat Multi-Agente + API per WhatsApp
Ottimo per Aziende
Migliora l'efficienza del tuo team e sorprendi i tuoi clienti su WhatsApp con uno strumento di comunicazione potente e facile da usare
Scopri l'assistente AI ChatGPT su WhatsApp 🤖 🤩
Una potente chat WhatsApp creata per aziende e team
Aumenta la produttività e la comunicazione con i clienti con una soluzione di chat progettata per i team
Invia messaggi automatizzati con modelli predefiniti a più contatti in pochi clic
Gestisci la comunicazione su WhatsApp per uno o più numeri in un'unica soluzione
Ottieni il pieno controllo della comunicazione e delle prestazioni dei tuoi team su WhatsApp con i dati di Analytics
Gestisci tutti i contatti in un'unica pagina trasformando il tuo numero WhatsApp in un CRM
Aggiungi informazioni importanti al profilo dei tuoi clienti, come note, metadati, etichette e altro
Gestisci, invia e ricevi tutti i tipi di file multimediali
Cosa mi offre WaliChat?
Scopri tutte le funzionalità che aiuteranno il tuo team a fornire il miglior servizio clienti su WhatsApp
Chat multiagente
Tutto il tuo team può interagire con i tuoi clienti su uno o più numeri WhatsApp contemporaneamente e da remoto.
Distribuisci le tue chat tra gli agenti per bilanciare il carico di lavoro o differenziare le tue linee di business.
Analitica
Monitora l'attività del tuo team su WhatsApp e individua tutte le opportunità di miglioramento grazie a statistiche dettagliate e approfondite.
Ottieni dati strutturati per misurare il coinvolgimento dei tuoi clienti su WhatsApp.
Strumenti e funzionalità di chat per aumentare la produttività del tuo team
Lascia note interne, risolvi conversazioni, assegna etichette e metadati alle tue conversazioni, invia risposte rapide e molto altro. Le nostre funzionalità sono in constante evoluzione.
Completa il profilo dei tuoi clienti
Arricchisci i profili dei tuoi clienti con informazioni importanti per fornire un servizio davvero personalizzato.
Fai in modo che ogni dettaglio sia importante nella tua interazione quotidiana con i tuoi clienti.
Gestisci più numeri in un'unica piattaforma
Tu e il tuo team potete operare su più numeri e passare da uno all'altro con un click.
Aprire più numeri WhatsApp sullo stesso computer non è mai stato così semplice.
Vuoi provarlo?
Ti bastano pochi minuti per accedere alla nostra prova gratuita di 7 giorni
Come funziona
Hai solo bisogno di un numero WhatsApp aziendale o personale esistente. Non c'è bisogno di cambiare numero.
Il tuo team sarà in grado di connettersi da diversi computer in contemporenea.
- 1
Collega il tuo numero WhatsApp
Collega il tuo numero WhatsApp a WaliChat in pochi minuti e sincronizza tutte le tue chat, messaggi e contatti senza perdere nessuna informazione.
- 2
Invita il tuo team
Invita facilmente i tuoi agenti di chat e concedi loro autorizzazioni diverse in base ai ruoli: agente, supervisore o amministratore.
- 3
Inizia a lavorare in modo produttivo
Sfrutta le potenti funzionalità di WaliChat per organizzare e ottimizzare al meglio la comunicazione con i tuoi clienti su WhatsApp
Analitica
Ottieni dati dettagliati della tua attività complessiva e delle prestazioni del tuo team sui tuoi numeri WhatsApp per distribuire meglio il carico di lavoro e individuare le aree di miglioramento.
Ottieni una visione globale delle prestazioni del tuo team in modo che i supervisori possano agire immediatamente
Aumenta la produttività degli agenti riducendo il tempo medio di gestione della chat
Rileva e risolvi rapidamente i problemi operativi in tempo reale
Confronta i dati con i periodi precedenti e fai piani di miglioramento per il futuro
Migliore gestione dei contatti
Il nostro CRM interno per la gestione dei contatti consente una profilazione dettagliata dei tuoi contatti che tu e il tuo team potete facilmente utilizzare per rendere impeccabile ogni interazione con il cliente.
Trasforma la tua lista di contatti WhatsApp in un CRM
Ottieni facilmente tutte le informazioni importanti sui tuoi clienti
Crea, modifica ed estendi le informazioni dei tuoi contatti
Aggiungi note private ed etichette ai tuoi contatti
Controlla lo storico delle interazioni su WhatsApp con i tuoi contatti
Aggiungi metadati ai contatti e semplifica l'integrazione con CRM esistenti
La produttività del team al massimo
La nostra chat cooperativa dispone di tutti gli strumenti necessari che consentono al tuo team di risparmiare tempo e fornire un supporto eccellente e dettagliato ai tuoi clienti.
Assegna chat a singoli agenti
Guarda quale agente sta leggendo o scrivendo in tempo reale
Crea e invia risposte rapide
Programma i messaggi per una consegna futura
Lascia note all'interno della chat
Risolvi le chat per mantenere la posta in arrivo ben ordinata
Limita l'accesso alle chat per migliorare la privacy e la concentrazione
Campagne WhatsApp più semplice e scalabile che mai!
Importa i tuoi contatti, imposta un messaggio, scegli una data di lancio e guarda la tua campagna decollare!
Esplora le numerose funzionalità!
Importa un elenco di destinatari di destinazione da CSV, Excel, Fogli Google o seleziona i contatti dal CRM interno
Invia messaggi di testo e multimediali (immagini o video) per rendere il tuo messaggio più prezioso.
Tieni traccia di quali destinatari hanno ricevuto e letto il messaggio della tua campagna. Riceverai una notifica quando una campagna sarà completata.
Utilizza le variabili del modello per personalizzare e dinamicizzare i tuoi messaggi di testo con informazioni specifiche del destinatario.
Distinguiti dalla concorrenza automatizzando l'invio di messaggi attraverso le nostre campagne, consentendo fino a 2000 destinatari per campagna.
Pianifica le tue campagne in una data e un'ora specifiche, invia messaggi della campagna a qualsiasi utente WhatsApp o chat di gruppo. Metti in pausa, riprendi o annulla quando vuoi.
Autorizzazioni del team sono qui!
Ora puoi facilmente configurare e limitare ciò che ciascun ruolo nel tuo team può leggere, rispondere e fare all'interno della chat condivisa dal team
Come funzionano le autorizzazioni
Le autorizzazioni del team ti consentono di limitare l'accesso e l'interazione degli utenti con tipi specifici di chat per aumentare la privacy o la produttività.
La funzione autorizzazioni del team è disponibile solo nel piano Enterprise. Puoi aggiornare facilmente il tuo piano se desideri iniziare a utilizzare le autorizzazioni del team.
- 1
Quali autorizzazioni puoi concedere o limitare
Puoi scegliere quali azioni possono essere eseguite dai membri del tuo Team (sola lettura, risposta, eliminazione, risoluzione e molto altro) per ogni tipo di chat nel tuo numero WhatsApp (es: nuove chat, chat assegnate, ecc.)
- 2
Chi può modificare le autorizzazioni del team
Il proprietario dell'account può configurare le autorizzazioni per tutti gli utenti. Inoltre, ogni ruolo può modificare le autorizzazioni del team del ruolo subordinato: l'amministratore può modificare il supervisore e l'agente e il supervisore può modificare l'agente.)
- 3
Come configurare i permessi del team
Abbiamo progettato un pannello pratico e dettagliato dove puoi personalizzare le autorizzazioni per ogni ruolo.
Assistente AI in WhatsAppalimentato da ChatGPT
Perfettamente integrato nel flusso di lavoro di WhatsApp, basta un clic
Automazioni per ottimizzare il tuo flusso di lavoro
Aumenta la produttività e concentrati su ciò che conta di più. Lascia che WaliChat faccia la parte noiosa per te.
Distribuisci il carico di lavoro del tuo team in modo uguale ed efficiente
Risparmia tempo prezioso e fai in modo che il nostro algoritmo distribuisca equamente le chat in arrivo tra i membri del tuo team seguendo i criteri che puoi facilmente definire.
Assegna automaticamente nuove chat in arrivo
Includi o escludi i membri del team offline
Aggiungi etichette alle chat assegnate automaticamente
Riassegna le chat risolte se il proprietario originale non è disponibile
Annulla automaticamente l'assegnazione delle chat se nessun altro utente è disponibile
Escludi interi ruoli o membri specifici del team
Invia automaticamente ai tuoi clienti un messaggio di benvenuto
Un saluto personalizzato può far risaltare la tua attività rispetto alla concorrenza e può fare molto per fidelizzare i clienti.
Personalizza il tuo messaggio di benvenuto con emoji e immagini
Configura la frequenza dei messaggi da 1 fino a 60 giorni
Aggiungi automaticamente etichette ai nuovi contatti
Escludi le chat se già assegnate o risolte
Escludi i singoli contatti per numero di telefono
Automatizza le risposte alla chat quando il tuo Team è offline
Non perdere mai messaggi importanti: utilizza la nostra funzione di messaggisti fuori orario lavorativo per rimanere in contatto con i tuoi clienti.
Rispondi ai messaggi in arrivo che arrivano al di fuori dell'orario di lavoro con testo e contenuti multimediali
Configura giorni della settimana e intervalli di tempo specifici in cui questa automazione è abilitata
Includi giorni e festività specifici
Escludi le chat se in sospeso, già assegnate o risolte
Escludi contatti specifici per numero di telefono
Aggiungi etichette alla chat con risposta automatica
Invia il messaggio solo alle chat con etichette specifiche
Automatizza i messaggi durante il picco di traffico di chat
Non lasciare i tuoi clienti in attesa: imposta messaggi di chat automatici durante le ore di punta del tuo team per massimizzare l'efficienza del team e migliorare la soddisfazione del cliente.
Invia messaggi di testo e multimediali
Invia automaticamente un messaggio ai clienti se stanno aspettando da più di 3 minuti
Aggiungi automaticamente etichette agli utenti contattati
Escludi le chat se sono in sospeso, assegnate o risolte
Escludi i singoli contatti per numero di telefono
Migliore coinvolgimento del cliente con messaggi automatici di follow-up
Mantieni i clienti coinvolti e informati inviando tempestivi messaggi di chat di follow-up.
Invia messaggi di testo e multimediali
Imposta un periodo di tempo di follow-up da 24 ore a 7 giorni dall'ultimo messaggio
Aggiungi automaticamente etichette ai nuovi contatti
Escludi le chat se in sospeso, già assegnate o risolte
Escludi contatti specifici per numero di telefono
Gestisci il messaggio automatico sulle chiamate
Invia risposte istantanee e automatizza le azioni quando ricevi chiamate vocali o video.
Invia un messaggio automatico quando ricevi una chiamata
Facoltativamente, rifiuta automaticamente le chiamate vocali o video in arrivo
Aggiungi automaticamente etichette ai contatti che ti hanno chiamato
Facoltativamente escludere i contatti per la risposta automatica e il rifiuto della chiamata
Vuoi provarlo?
È gratis! Inizia in 2 minuti e provalo con il tuo numero
Scopri come la tua azienda può trarre vantaggio da WaliChat
E-commerce e negozi online
Rispondi a domande, invia informazioni rilevanti, risolvi problemi, coinvolgi i tuoi clienti, aumenta le conversioni. Gestisci la tua attività come un team per fornire il miglior supporto ai tuoi clienti, indipendentemente da dove si trovano i tuoi colleghi. WaliChat avvicina il tuo e-commerce e il tuo team ai tuoi clienti.
Invia conferme e promemoria
Invia e ricevi file e foto
Supporto multi-agente: fai in modo che tutto il tuo team si prenda cura dei tuoi clienti
Aumenta la produttività del tuo team con statistiche e report
Istruzione, scuole, accademie, lezioni private
Le scuole sono tra le industrie più innovative perché devono rispondere in modo rapido ed efficace a tutti i cambiamenti della società. Che i tuoi studenti siano giovani o adulti, qual è l'app che tutti, a qualsiasi livello ed età, possono utilizzare con sicurezza? Esatto, hai colto nel segno. Ecco cosa puoi offrire ai tuoi clienti con WaliChat:
Fornire supporto su WhatsApp sui tuoi servizi
Condividere materiale didattico
Fornire assistenza rapida e personalizzata
Creare comunità di studenti per condividere conoscenze ed esperienze
Inviare comunicazioni generali e personali
Ristoranti e servizi di ristorazione
Quante volte ti è stato chiesto se puoi prendere un ordine a domicilio o da asporto su WhatsApp? Bene, è ora di mettersi al passo e fornire il servizio che tutti richiedono. Di seguito trovi i servizi che puoi offrire con WaliChat:
Prendere ordini
Prendere ordini
Rispondere alle domande
Condividere file e foto
Inviare notifiche e promemoria
Agenzie immobiliari
Il tempismo e la fiducia sono essenziali nel settore immobiliare e non esiste app migliore che ti permetta di avvicinarti velocemente e vicino ai tuoi clienti come WhatsApp, quindi non aspettare oltre per liberare tutto il suo potenziale.
Invia posizioni
Condividere file e foto
Coinvolgi tutto il tuo team per rispondere alle domande
Pianifica gli appuntamenti
Invia conferme e promemoria
Logistica
Notifiche tempestive e assistenza clienti sono gli aspetti più importanti della comunicazione in campo logistico. Dimentica SMS ed e-mail e porta tutta la comunicazione sull'app preferita dei tuoi clienti, risparmiando tempo e denaro. WaliChat può essere facilmente integrato con il tuo sistema per offrire notifiche automatiche e assistenza clienti condivisa Chat WhatsApp..
Invia conferme e promemoria
Invia e ricevi file e foto
Supporto multi-agente: fai in modo che tutto il tuo team si prenda cura dei tuoi clienti
Aumenta la produttività del tuo team con statistiche e report
Cliniche e centri sanitari
Quando si tratta di questioni personali come la salute, devi far sentire i tuoi clienti al sicuro e a loro agio. WhatsApp è sicuro, veloce e tutti sanno come usarlo.
Pianifica gli appuntamenti
Invia conferme e promemoria
Condividere file e foto
Rispondi prontamente a domande e preoccupazioni
Assistenza cooperativa: fai in modo che tutto il tuo team si prenda cura dei tuoi pazienti
Soluzioni di assistenza e consulenza
Compagnie di assicurazione, servizi di credito, tutti i tipi di consulenza, coaching, e chi più ne ha più ne metta. Se hai una piccola impresa o il tuo tipo di attività non ti consente di accedere all'API ufficiale di WhatsApp Business, conta su di noi.
Fornisci i tuoi servizi tramite WhatsApp
Chat multi-agente: assegna ogni chat allo specialista giusto del tuo team
Integra il tuo CRM con la nostra API
Gestisci i tuoi clienti con etichette e metadati
Tieni traccia della tua attività su WhatsApp con statistiche e rapporti
Fitness e benessere
I centri fitness, gli studi di benessere e bellezza e i professionisti della salute possono sbloccare il potenziale della piattaforma di chat per offrire nuovi servizi e potenziare i clienti nei loro percorsi di fitness e benessere.
Comunicazione e supporto senza soluzione di continuità per una guida e una motivazione personalizzate per il fitness.
Chat condivisa per coinvolgere più esperti per il benessere olistico e la cura di sé.
Guida remota e collaborativa per clienti lontani
Piattaforma di messaggistica sicura e privata per affrontare i problemi di salute e benessere dei clienti.
Promemoria e notifiche automatici per lezioni, appuntamenti e obiettivi di benessere imminenti.
Condividi materiale e risorse.
Informatica e SaaS
In qualità di fornitore di servizi IT o SaaS, incorporare la migliore tecnologia disponibile è un requisito non negoziabile. Dota il tuo team di uno strumento professionale che impressionerà i tuoi clienti e migliorerà la tua attività con una tecnologia di prim'ordine.
Collaborazione e comunicazione in tempo reale per una gestione efficiente dei progetti e il coordinamento del team.
Integrazione perfetta con i sistemi IT esistenti e la sincronizzazione dei dati del software.
Assistenza clienti automatizzata e per una pronta risoluzione e una migliore soddisfazione del cliente.
Messaggi sicuri e privati.
Analisi e reporting avanzati per ottenere informazioni preziose e ottimizzare le prestazioni del team.
Funzionalità di chat flessibili e personalizzabili per soluzioni IT e SaaS.
Servizi automobilistici e per veicoli
Gestisci tutte le tue conversazioni relative all'auto, che tu sia un singolo venditore di auto o parte di una concessionaria.
Sfrutta la potenza di WhatsApp per raggiungere più clienti, accelerare le vendite e fornire supporto personalizzato.
Comunicazione sinergica tra clienti, consulenti di servizio e tecnici.
Supporto personalizzato e raccomandazioni mirate.
Facile accesso alla cronologia dei servizi e alle interazioni precedenti con i clienti.
Notifiche e aggiornamenti istantanei.
Prenotazione appuntamenti e partecipazione alle domande dei clienti.
Piattaforma di messaggistica sicura per la condivisione di informazioni e documentazione sensibili.
Eventi e intrattenimento
Organizzatori di eventi, organizzatori e host possono sfruttare la piattaforma di chat per creare eventi indimenticabili e offrire esperienze eccezionali a partecipanti e partecipanti.
Comunicazione dal vivo cooperativa per un'efficiente pianificazione e coordinamento degli eventi.
Registrazione automatizzata dell'evento e biglietteria per una perfetta gestione dei partecipanti.
Aggiornamenti personalizzati dell'evento, promemoria e notifiche per un maggiore coinvolgimento dei partecipanti.
Gestione efficiente delle richieste di eventi, feedback e assistenza clienti tramite live chat.
Condivisione di dettagli, programmi, mappe e risorse dell'evento con i partecipanti.
Integrazione con sistemi e strumenti di gestione degli eventi per flussi di lavoro semplificati e sincronizzazione dei dati.
Unisciti a migliaia di team che hanno già milgiorato la loro comunicazione su WhatsApp
Abbiamo migliorato il nostro prodotto negli anni offrendo una soluzione solida con un eccellente servizio clienti.
+60 Milioni
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Prezzi
È tutto incluso nel piano tariffario. Costo finale prevedibile al mese. Nessun costo aggiuntivo. Niente sorprese.
Professional$39.9 al mese (USD) | Business$69.9 al mese (USD) | Enterprise$99.9 al mese (USD) | |
|---|---|---|---|
| Numeri WhatsApp | 1 numero | 1 numero | 1 numero |
| Agenti di chat inclusi | 3 agenti | 6 agenti | 9 agenti |
| Messaggi di testo | 20000 | 60000 | Illimitati |
| Messaggi multimediali | 10000 | 30000 | Illimitati |
| Ricevi messaggi | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Gestione dei contatti (CRM) | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Prova gratuita | 7 giorni | 7 giorni | 7 giorni |
| Conservazione dei dati | 6 mesi | un anno | Illimitati |
| Dimensione massima del file multimediale | 3 MB | 10 MB | 30 MB |
| Campagne WhatsAppNuovo | 10 | 20 | 100 |
| Destinatari per campagna | 500 destinatari | 1000 destinatari | 2000 destinatari |
| Campagne al giorno | 1 campagna/giorno | 3 campagne al giorno | 10 campagne al giorno |
| Statistiche e resoconti | |||
| Risposte automaticheNuovo | |||
| Assegnazione chat automaticaNuovo | |||
| Previsioni AI ReplyNuovo | |||
| Autorizzazioni del TeamNuovo | |||
| API + Webhooks + Integrazioni | |||
| Risposte rapide | |||
| Messaggi programmati | |||
| Assegnazione delle chat | |||
| Etichette di chat | |||
| Note private | |||
| Catalogo Business e ordini di acquisto | |||
| Inizia | Inizia | Inizia |
Professional$39.9 al mese (USD) | Business$69.9 al mese (USD) | Enterprise$99.9 al mese (USD) | |
|---|---|---|---|
| Numeri WhatsApp | 1 numero | 1 numero | 1 numero |
| Agenti di chat inclusi | 3 agenti | 6 agenti | 9 agenti |
| Messaggi di testo | 20000 | 60000 | Illimitati |
| Messaggi multimediali | 10000 | 30000 | Illimitati |
| Ricevi messaggi | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Gestione dei contatti (CRM) | Illimitati | Illimitati | Illimitati |
| Prova gratuita | 7 giorni | 7 giorni | 7 giorni |
| Conservazione dei dati | 6 mesi | un anno | Illimitati |
| Dimensione massima del file multimediale | 3 MB | 10 MB | 30 MB |
| Campagne WhatsAppNuovo | 10 | 20 | 100 |
| Destinatari per campagna | 500 destinatari | 1000 destinatari | 2000 destinatari |
| Campagne al giorno | 1 campagna/giorno | 3 campagne al giorno | 10 campagne al giorno |
| Statistiche e resoconti | |||
| Risposte automaticheNuovo | |||
| Assegnazione chat automaticaNuovo | |||
| Previsioni AI ReplyNuovo | |||
| Autorizzazioni del TeamNuovo | |||
| API + Webhooks + Integrazioni | |||
| Risposte rapide | |||
| Messaggi programmati | |||
| Assegnazione delle chat | |||
| Etichette di chat | |||
| Note private | |||
| Catalogo Business e ordini di acquisto | |||
| Inizia | Inizia | Inizia |
Hai bisogno di più di 10 agenti?
Nessun problema! Con il piano Enterprise puoi accrescere il tuo team quanto ti serve a partire da $ 14 per agente/mese
<Hello World/>
Sviluppatori!
WaliChat fornisce un'API facile da usare per automatizzare tutte le comunicazioni su WhatsApp, inviare messaggi automatici o programmati, integrare il tuo CRM, creare i tuoi chatbot e molto altro.
Crea i tuoi chatbot elaborando i messaggi in arrivo utilizzando webhook.
Messaggi (67 esempi)
- Invia un semplice messaggio di testo
- Invia messaggio di testo su più righe
- Invia messaggio a un gruppo
- Invia messaggio al canale
- Invia immagine multimediale
- Invia videomessaggio
- Invia messaggio PDF multimediale
- Invia audio come registrazione vocale
- Invia messaggio multimediale dal file caricato
- Invia GIF
- Invia GIF a un gruppo
- Invia un messaggio di sondaggio a un utente
- Invia sondaggio a un gruppo
- Invia sondaggio a un canale
- Pianifica un messaggio di sondaggio in un gruppo
- Pianifica un messaggio sondaggio in un canale
- Invia voti su un sondaggio utente esistente
- Invia voti su un sondaggio di gruppo esistente
- Rimuovi i voti su un sondaggio utente esistente
- Invia videochiamate per eventi di riunione a un gruppo
- Invia la chiamata vocale dell'evento della riunione a un gruppo
- Conferma la partecipazione all'evento della riunione
- Rifiutare la partecipazione all'evento della riunione
- Invia messaggio programmato in una data e ora specifica
- Invia messaggio pianificato a un gruppo
- Invia l'immagine al gruppo
- Invia l'audio al gruppo
- Invia video al gruppo
- Invia l'immagine al canale
- Invia video al canale
- Menziona i partecipanti al gruppo in un messaggio
- Invia messaggio con pulsanti di risposta dinamici
- Invia messaggio con pulsanti di risposta all'azione
- Invia un elenco di elementi tra cui selezionare
- Invia messaggio con la formattazione del testo
- Invia messaggio di posizione con le coordinate
- Invia un messaggio sulla posizione con l'indirizzo
- Invia messaggio con emoji 😀 😉 👏
- Invia messaggio con variabili modello
- Invia messaggio con collegamenti URL
- Invia messaggio scheda contatto
- Rispondi al messaggio
- Inoltra il messaggio a un'altra chat
- Seleziona la risposta nei pulsanti o nell'elenco dei messaggi
- Invia messaggio attraverso un dispositivo specifico
- Invia un messaggio con un identificatore di riferimento personalizzato
- Invia catalogo prodotti
- Invia un messaggio in tempo reale senza code
- Invia messaggi in rigoroso ordine di coda
- Invia messaggio con il numero massimo di tentativi
- Invia messaggio con tempo di scadenza
- Invia messaggio entro un intervallo di tempo e giorno
- Invia messaggio di reazione
- Rimuovi la reazione al messaggio
- Modifica messaggio
- Cancella il messaggio
- Invia messaggio per conto di un agente
- Invia un messaggio per conto di un agente e assegna la chat
- Invia messaggio e annulla l'assegnazione della chat
- Invia messaggio e risolvi la chat
- Invia messaggio e chat non risolta
- Invia messaggio e contrassegna la chat come non letta
- Invia messaggio e contrassegna la chat come già letta
- Invia messaggio e aggiungi etichette di chat
- Invia messaggio e rimuovi etichette chat
- Invia messaggio e aggiungi i metadati di contatto della chat
- Invia messaggio e rimuovi i metadati di contatto della chat
Chat (23 esempi)
- Cerca chat
- Ottieni chat tramite ID
- Elenca i messaggi di una chat specifica
- Ricevi il messaggio di chat tramite ID
- Invia lo stato di digitazione in una chat
- Invia lo stato della registrazione vocale in una chat
- Invia lo stato di digitazione in un gruppo
- Smetti di digitare lo stato in una chat
- Ottieni informazioni sulla consegna dei messaggi
- Risolvi più chat contemporaneamente
- Assegna più chat contemporaneamente
- Aggiorna le etichette della chat
- Assegna la chat a un agente
- Annulla l'assegnazione della chat all'agente
- Imposta lo stato della chat come risolto
- Imposta lo stato della chat come in sospeso
- Leggi una o più chat
- Contrassegna la chat come da leggere
- Elimina chat
- Elimina più chat
- Crea una nota privata in una chat
- Archivia chat
- Annulla l'archiviazione della chat
Contatti (6 esempi)
- Crea nuovo contatto
- Importa contatti
- Aggiorna il contatto con i metadati
- Aggiorna parzialmente i metadati del contatto
- Blocca i contatti
- Sblocca i contatti
Gruppi (17 esempi)
- Crea un nuovo gruppo
- Ottieni l'elenco delle chat di gruppo disponibili
- Aggiorna le informazioni e le autorizzazioni del gruppo
- Aggiorna l'immagine del gruppo
- Aggiungi partecipanti al gruppo
- Rimuovi i partecipanti da un gruppo
- Promuovi i partecipanti come amministratori in un gruppo
- Declassare i partecipanti a un gruppo
- Ottieni le approvazioni in sospeso per i nuovi membri del gruppo
- Approva i membri del gruppo tramite numero di telefono
- Approva tutti i membri del gruppo in sospeso
- Rifiuta i membri del gruppo tramite numero di telefono
- Rifiuta tutti i membri del gruppo in sospeso
- Ottieni il codice e l'URL dell'invito di gruppo
- Revoca il codice di invito al gruppo
- Unisciti al gruppo tramite codice di invito
- Lascia il gruppo
Canali (8 esempi)
- Crea un nuovo canale
- Ottieni l'elenco dei canali disponibili
- Cerca nei canali WhatsApp pubblici
- Aggiorna le informazioni sul canale
- Aggiorna l'immagine del canale
- Iscriviti al canale
- Smetti di seguire il canale
- Ricevi messaggi dal canale
Etichette (5 esempi)
- Aggiorna le etichette della chat
- Ottieni le etichette disponibili
- Crea nuova etichetta
- Aggiorna etichetta
- Elimina etichetta
Catalogo (2 esempi)
- Ottieni il catalogo Business del tuo numero connesso
- Interroga il catalogo WhatsApp Business di qualsiasi numero
File (9 esempi)
- Carica il file dall'URL remoto
- Cerca i file caricati
- Cerca i file ricevuti
- Ottieni informazioni sul file caricato
- Ottieni informazioni sul file ricevuto
- Elimina il file caricato
- Elimina più file caricati
- Scarica il contenuto del file caricato
- Scarica il contenuto del file ricevuto
Convalida dei numeri (2 esempi)
- Controlla se esiste un numero di telefono in WhatsApp
- Convalidare e normalizzare un elenco di numeri di telefono
Gestione delle sessione (5 esempi)
- Ottieni lo stato della sessione di WhatsApp
- Ottieni l'immagine QR per l'associazione del numero di WhatsApp
- Ricrea la sessione del numero di WhatsApp
- Riavvia la sessione del numero di WhatsApp
- Sincronizza la sessione del numero di WhatsApp
Profilo WhatsApp (4 esempi)
- Ottieni informazioni sul profilo WhatsApp
- Aggiorna le informazioni del profilo WhatsApp
- Ottieni l'immagine del profilo WhatsApp
- Aggiorna l'immagine del profilo WhatsApp
Campagne (8 esempi)
- Crea campagna
- Crea campagna con la funzione di annullamento dell'iscrizione
- Elenca campagne
- Ottieni campagna per ID
- Avvia una campagna
- Interrompere una campagna
- Elimina una campagna
- Aggiorna una campagna
Integra e automatizza qualsiasi software!
Connetti oltre 5000 app di terze parti utilizzando Zapier, Make o Integrately oppure crea un'integrazione personalizzata utilizzando API + Webhook.
Tutorial e articoli
Scopri oltre 40 tutorial, guide pratiche ed esempi di codice per sfruttare al meglio tutte le funzionalità
Tutorial ed esempi di API
Guide pratiche
Domande
Cos'è WaliChat?
È uno strumento potente ma estremamente facile da usare e può essere configurato in pochi minuti.
Quanti agenti possono operare contemporaneamente?
Non sono abbastanza? Puoi aggiungere ulteriori agenti per $14 canone mensile per agente.
Devo avere un account WhatsApp Business?
Offrite una prova gratuita?
Non c'è bisogno di mettere la tua carta di credito per provarlo ed è sicuro e funzionale al 100%.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Tutti i pagamenti verranno addebitati nella valuta USD.
Mettiti in contatto con noi per maggiori dettagli
Posso avere più di un numero WhatsApp?
Posso usare WaliChat per i chatbot?
Sì, puoi creare un chatbot con l'API WaliChat e l'integrazione degli eventi webhook.
Funziona con qualsiasi linguaggio di programmazione server. L'unico requisito è disporre di un server basato su HTTP (S) in grado di ricevere richieste basate su HTTP POST JSON.
Puoi consultare la documentazione dell'API per maggiori dettagli ed esempi di codice.
Posso integrare il mio software o CRM con l'API?
Assolutamente, forniamo l'accesso completo all'API e all'integrazione di Webhook con tutti i nostri piani tariffari senza costi aggiuntivi.
Puoi utilizzare l'API per inviare notifiche automatiche, creare chatbot, inviare sondaggi, risposte automatiche e altro ancora.
Forniamo informazioni dettagliate ed esempi di codice pronti per l'uso in oltre 15 linguaggi di programmazione.
Posso usare WaliChat per scopi di marketing?
Qualsiasi comunicazione stabilita con altre parti deve essere legittima, esplicitamente approvata e prevista dai destinatari.
Tieni presente che WhatsApp ha una politica estremamente rigorosa quando si tratta di messaggi di marketing non richiesti e spam.
Pertanto, prima di inviare messaggi di marketing ai tuoi clienti, dovresti valutare a fondo la tua strategia di comunicazione.
Una buona pratica è chiedere il loro permesso prima di inviare loro messaggi e fornire loro un modo semplice e chiaro per rinunciare al servizio di notifica. In caso contrario, il tuo account potrebbe essere bannato.
Posso integrare il mio software o CRM con l'API?
Assolutamente, forniamo l'accesso completo all'API e all'integrazione di Webhook con tutti i nostri piani tariffari senza costi aggiuntivi.
Puoi utilizzare l'API per inviare notifiche automatiche, creare chatbot, inviare sondaggi, risposte automatiche e altro ancora.
Forniamo informazioni dettagliate ed esempi di codice pronti per l'uso in oltre 15 linguaggi di programmazione.
Posso utilizzare il mio attuale numero WhatsApp?
SÌ! I piani della Piattaforma includono sia l'invio che la ricezione di messaggi da e verso le chat di gruppo e i nuovi Canali WhatsApp.
Puoi anche automatizzare la ricezione di messaggi da gruppi e canali utilizzando l'integrazione dei webhook, anch'essa disponibile solo nei piani della piattaforma.
Puoi anche creare, aggiornare, rimuovere e gestire gruppi e canali utilizzando l'API.
Per ulteriori informazioni, esplora i numerosi esempi di API qui.
Posso inviare e ricevere messaggi a gruppi e canali?
Il nostro prodotto e la nostra API sono accessibili a tutti e puoi iniziare a usarli subito. Hai solo bisogno di un numero WhatsApp attivo, e il gioco è fatto.
Devo importare i miei contatti sulla piattaforma?
Posso inviare messaggi a numeri che non sono presenti nei miei elenchi di contatti?
Non ci sono costi aggiuntivi per i messaggi inviati e non è necessario che i tuoi modelli vengano approvati.
Posso effettuare chiamate e videochiamate su WhatsApp tramite WaliChat?