Chat Multi-Agente + API de WhatsApp
diseñado para Equipos
Atiende a tus clientes en WhatsApp e incrementa la productividad de tu equipo con una única solución que te permitirá mejorar la comunicación a todos los niveles
Descubre el asistente AI de ChatGPT en WhatsApp 🤖 🤩
Un potente chat de WhatsApp diseñado para empresas y equipos
Aumenta la productividad y la comunicación con el cliente con una solución de chat diseñada para equipos
Envíe mensajes automatizados con plantillas predefinidas a múltiples contactos con unos pocos clics
Gestiona todas tus comunicaciones de WhatsApp para uno o varios números en una única solución
Ten control total de la comunicación y el rendimiento de sus equipos en WhatsApp con información de Analytics
Administra todos los contactos en un solo lugar transformando tu número de WhatsApp en un CRM
Agrega información importante al perfil de sus clientes, como notas, metadatos, etiquetas y más
Gestiona, envía y recibe todo tipo de archivos multimedia
¿Qué me ofrece WaliChat?
Descubra todas las funcionalidades clave que ayudarán a su equipo a brindar el mejor servicio al cliente en WhatsApp
Chat multi-agente
Todo tu equipo puede interactuar con tus clientes en uno o varios números de WhatsApp de forma simultánea y remota.
Distribuye tus chats entre los agentes para equilibrar la carga de trabajo o diferenciar tus líneas de negocio.
Analíticas
Supervisa la actividad de tu equipo en WhatsApp y detecta todas las oportunidades de mejora gracias a análisis detallados y perspicaces.
Obtén datos estructurados para medir el engagement de tus clientes en WhatsApp.
Herramientas y funciones de chat para aumentar la productividad de tu equipo
Deja notas internas, resuelva conversaciones, asigna etiquetas y metadatos a tus conversaciones, envía respuestas rápidas y mucho más. Nuestras funciones de chat mejoran constantemente.
Enriquece el perfil de tus clientes
Mejora la información de contacto de tus clientes con información importante para brindar un servicio verdaderamente personalizadoa.
Haz que cada detalle importe en tu interacción diaria con tus clientes.
Administra múltiples números en una sóla plataforma
Tu equipo puede operar en varios números y cambiar de uno a otro con un clic.
No más apaños para abrir varios números de WhatsApp en la misma computadora.
¿Quieres probarlo?
Solo necesitas unos minutos para acceder a nuestra prueba gratuita de 7 días
Cómo funciona
Solo necesitas un número de WhatsApp comercial o personal existente. No es necesario cambiar de número.
Tu equipo podrá conectarse desde diferentes computadoras al mismo tiempo.
- 1
Conecta tu número de WhatsApp
Vincula tu número de WhatsApp a WaliChat en minutos y sincroniza todos tus chats, mensajes y contactos sin perder ningún historial.
- 2
Invita a tu equipo
Invita fácilmente a tus agentes de chat y asígnales diferentes permisos según los roles: agente de soporte, supervisor o administrador.
- 3
Empieza a trabajar productivamente
Benefíciate de las potentes funciones de WaliChat para organizar mejor y optimizar la comunicación con tus clientes en WhatsApp
Analíticas
Obtén datos detallados de tu actividad general y el rendimiento de tu equipo en tus números de WhatsApp para distribuir mejor la carga de trabajo y detectar áreas de mejora.
Obtén una vista global del rendimiento de tu equipo para que los supervisores puedan tomar medidas instantáneas
Aumenta la productividad de los agentes al reducir el tiempo promedio de manejo del chat
Detecta y resuelve rápidamente problemas operativos en tiempo real
Compara datos con períodos anteriores y haz planes de mejora para el futuro
Mejor gestión de contactos
Nuestro CRM interno de administración de contactos permite un perfilamiento detallado de tus contactos para que que tú y tu equipo podáis hacer que cada interacción con el cliente sea perfecta.
Transforma tu lista de contactos de WhatsApp en un CRM
Obtén toda la información relevante sobre tus clientes fácilmente
Crea, edita y amplía la información de los contactos
Agrega notas privadas y etiquetas a tus contactos
Consulta el historial de interacciones de WhatsApp con tus contactos
Agrega metadatos a los contactos y facilita la integración con CRM existentes
Productividad del equipo en su máxima expresión
Nuestro chat cooperativo cuenta con todas las herramientas necesarias que le permiten a tu equipo ahorrar tiempo y brindar un soporte excelente y detallado a tus clientes.
Asigna chats a agentes individuales
Ve qué agente está leyendo o escribiendo en tiempo real
Crea y envía respuestas rápidas
Programa mensajes para una entrega posterior
Deja notas dentro del chat
Resuelve los chats para mantener la bandeja de entrada limpia y ordenada
Restrinja el acceso a los chats para mejorar la privacidad y el enfoque
Campañas de WhatsApp ¡Más fácil y escalable que nunca!
Importa tus contactos, configura un mensaje, elige una fecha de lanzamiento y observa cómo despega tu campaña.
¡Explore las numerosas funciones!
Importe una lista de destinatarios objetivo desde CSV, Excel, Google Sheets o seleccione contactos del CRM interno
Envíe mensajes de texto y multimedia (imagen o video) para que su mensaje sea más valioso.
Realice un seguimiento de qué destinatarios recibieron y leyeron el mensaje de su campaña. Se le notificará cuando se complete una campaña.
Utilice variables de plantilla para personalizar y dinamizar sus mensajes de texto con información específica del destinatario.
Destaca entre tu competencia automatizando el envío de mensajes a través de nuestras campañas, permitiendo hasta 2000 destinatarios por campaña.
Programe sus campañas en una fecha y hora específica, envíe mensajes de campaña a cualquier usuario de WhatsApp o chats grupales. Pausa, reanuda o cancela cuando quieras.
Permisos de equipo ya están aquí!
Ahora puedes configurar y restringir fácilmente lo que cada rol de usuario en tu equipo puede leer, responder y hacer dentro del chat compartido del equipo.
Cómo funcionan los permisos
Los permisos de equipo te permiten restringir el acceso y la interacción de los usuarios con tipos específicos de chats para aumentar la privacidad o la productividad.
La función de permisos de equipo solo está disponible en el plan Enterprise. Puedes actualizar fácilmente tu plan si deseas comenzar a usar los permisos del equipo.
- 1
Qué permisos puedes permitir o restringir
Puedes elegir qué acciones pueden realizar los miembros de tu equipo (solo leer, responder, eliminar, resolver y mucho más) para cada tipo de chat en tu número de WhatsApp (por ejemplo: chats nuevos, chats asignados, etc.)
- 2
Quién puede editar los permisos del equipo
El propietario de la cuenta puede configurar permisos para todos los usuarios. Además de esto, cada función puede editar los permisos de equipo de la función subordinada: el administrador puede editar el supervisor y el agente, y el supervisor puede editar el agente).
- 3
Cómo configurar los permisos del equipo
Diseñamos un panel práctico y detallado donde puedes personalizar los permisos de chat para cada rol.
Assistante de IA en WhatsAppcon la tecnología de ChatGPT
Perfectamente integrado en su flujo de trabajo de WhatsApp, a solo un clic de distancia
Automatizaciones para optimizar el flujo de trabajo
Aumenta la eficiencia y céntrate en lo que más importa. Deja que WaliChat haga la parte aburrida por ti.
Distribuye la carga de trabajo de su equipo igual y eficientemente
Ahorre un tiempo valioso y haga que nuestro algoritmo distribuya los chats entrantes de manera justa entre los miembros de su equipo siguiendo los criterios que puede definir fácilmente.
Asignar automáticamente nuevos chats entrantes
Incluye o excluir miembros del equipo no disponibles
Agrega etiquetas a los chats asignados automáticamente
Reasigna chats resueltos si el propietario original no está disponible
Desasignar chats automáticamente si no hay otro usuario disponible
Excluye roles o miembros específicos del equipo
Envía automáticamente a tus clientes un mensaje de bienvenida
Un saludo personalizado puede hacer que su empresa se destaque de la competencia y puede contribuir en gran medida a fidelizar a los clientes.
Personaliza tu mensaje de bienvenida con emojis e imágenes
Configura la frecuencia de los mensajes desde 1 día hasta 60 días
Agrega etiquetas automáticamente a nuevos contactos
Excluye chats si ya están asignados o resueltos
Excluye contactos individuales por número de teléfono
Automatiza las respuestas de chat cuando tu equipo está ausente
No te pierdas nunca los mensajes importantes: utiliza nuestra función de mensajes de fuera de la oficina para mantenerte conectado con tus clientes.
Responde a los mensajes entrantes que lleguen fuera de su horario comercial con texto y medios
Configura días de la semana y períodos de tiempo específicos cuando esta automatización esté habilitada
Incluye días específicos y festivos
Excluye chats si están pendientes, ya asignados o resueltos
Excluye contactos específicos por número de teléfono
Agrega etiquetas al chat respondido automáticamente
Envía el mensaje solo a chats con etiquetas específicas
Automatiza la mensajería durante el pico de tráfico de chats
No dejes esperando a sus clientes: configure mensajes de chat automáticos durante las horas más ocupadas de su equipo para maximizar la eficiencia del equipo y mejorar la satisfacción del cliente.
Envía mensajes de texto y multimedia
Envía mensajes automáticos a los clientes si han estado esperando más de 3 minutos
Agrega etiquetas automáticamente a los usuarios contactados
Excluye chats si están pendientes, asignados o resueltos
Excluye contactos individuales por número de teléfono
Mantén la conversación viva con mensajes de seguimiento automatizados
Mantén el contacto con tus clientes mediante el envío de mensajes de chat de seguimiento.
Envía mensajes de texto y multimedia
Establece un plazo de envío del mensaje de seguimiento entre 24 horas a 7 días desde el último mensaje
Agrega etiquetas automáticamente a nuevos contactos
Excluye chats si están pendientes, ya asignados o resueltos
Excluye contactos específicos por número de teléfono
Administrar mensajes automatizados en llamadas
Envía respuestas instantáneas y automatiza acciones cuando reciba llamadas de voz o videollamadas.
Envía un mensaje automático cuando recibes una llamada
Opcionalmente, rechaza las llamadas de voz o video entrantes automáticamente
Agrega automáticamente etiquetas a los contactos que te llamaron
Opcionalmente, excluye contactos para respuesta automática y rechazo de llamadas.
¿Quieres probarlo?
¡Es gratis! Comienza en 2 minutos y pruébalo con tu propio número
Explora cómo tu negocio puede beneficiarse de WaliChat
Comercio electrónico y tiendas en línea
Responde consultas, envía información relevante, resuelve problemas, interactúa con tus clientes, aumenta las conversiones. Administra tu negocio como un equipo para brindar el mejor soporte a tus clientes, sin importar dónde se encuentren tus compañeros de equipo. WaliChat lleva tu ecommerce y tu equipo un paso más cerca de tus clientes.
Enviar confirmaciones y recordatorios
Enviar y recibir archivos y fotos
Soporte multiagente: haz que todo tu equipo se ocupe de tus clientes
Aumenta la productividad de tu equipo con estadísticas e informes
Educación, escuelas, academias, clases particulares
Las escuelas se encuentran entre las industrias más innovadoras porque necesitan responder de manera rápida y efectiva a todos los cambios en la sociedad. Ya sea que tus estudiantes sean jóvenes o adultos, ¿cuál es la aplicación que todos, de cualquier nivel y edad, pueden usar con confianza? Exactamente, has entendido. Esto es lo que puede ofrecer a tus clientes con WaliChat:
Brindar soporte en WhatsApp sobre tus servicios
Compartir material de aprendizaje
Proporcionar respuestas rápidas y personalizadas
Crear comunidades de estudiantes para compartir conocimientos y experiencias.
Enviar comunicaciones generales y personales.
Restaurantes y servicios de alimentación
¿Cuántas veces te han preguntado si podías tomar un pedido a domicilio o para llevar por WhatsApp? Bueno, es hora de ponerse al día y brindar el servicio que todos demandan. Encuentra a continuación los servicios que puedes ofrecer con WaliChat:
Tomar pedidos
Tomar pedidos
Responder consultas
Comparte archivos y fotos
Enviar notificaciones y recordatorios
Agencias inmobiliarias
El tiempo y la confianza son fundamentales en el sector inmobiliario y no hay mejor app que te permita acercarte y acercarte rápido a tus clientes como WhatsApp, así que no esperes más para liberar todo tu potencial.
Envía ubicaciones
Comparte archivos y fotos
Haz que todo tu equipo responda consultas
Programa citas
Enviar confirmaciones y recordatorios
Logística
Las notificaciones solicitadas y la atención al cliente son los aspectos más importantes de la comunicación logística. Olvídate de SMS y correos electrónicos y lleva toda la comunicación en la aplicación favorita de tus clientes, ahorrando tiempo y dinero. WaliChat se puede integrar fácilmente con tu sistema para ofrecer notificaciones automáticas y chat de WhatsApp de soporte al cliente compartido.
Envía confirmaciones y recordatorios
Enviar y recibir archivos y fotos
Soporte multiagente: haz que todo tu equipo se ocupe de tus clientes
Aumenta la productividad de tu equipo con estadísticas e informes
Clínicas y centros de Salud
Cuando se trata de asuntos personales como la salud, debes hacer que tus clientes se sientan seguros y cómodos. WhatsApp es seguro, rápido y todos saben cómo usarlo.
Programa citas
Enviar confirmaciones y recordatorios
Comparte archivos y fotos
Atender rápidamente las preguntas e inquietudes
Atención cooperativa: haz que todo tu equipo cuide de tus pacientes
Soluciones de servicio y consultoría
Compañías de seguros, servicios de crédito, todo tipo de consultoría, coaching, asesoramiento, lo que sea. Si tienes una pequeña empresa o tu tipo de actividad no le permite acceder a la API oficial de WhatsApp, cuenta con nosotros.
Brinda tus servicios a través de WhatsApp
Chat multiagente: asigna cada chat al especialista adecuado de tu equipo
Integra tu CRM con nuestra API
Gestiona a tus clientes con etiquetas y metadatos
Lleva un registro de tu actividad en WhatsApp con estadísticas e informes
Fitness y Bienestar
Los centros de acondicionamiento físico, los estudios de bienestar y belleza y los profesionales de la salud pueden desbloquear el potencial de la plataforma de chat para ofrecer nuevos servicios y empoderar a los clientes en sus viajes de acondicionamiento físico y bienestar.
Comunicación fluida y soporte para orientación y motivación personalizadas.
Chat compartido para involucrar a múltiples expertos para el bienestar integral y el cuidado personal.
Orientación remota y cooperativa para clientes distantes
Plataforma de mensajería segura y privada para abordar las inquietudes de salud y bienestar de los clientes.
Recordatorios y notificaciones automatizados para las próximas clases, citas y objetivos de bienestar.
Compartir material y recursos.
TI y SaaS
Como proveedor de servicios de TI o SaaS, incorporar la mejor tecnología disponible es un requisito no negociable. Equipe a su equipo con una herramienta profesional que impresionará a sus clientes y elevará su negocio con tecnología de primer nivel.
Colaboración y comunicación en tiempo real para una gestión eficiente de proyectos y coordinación de equipos.
Perfecta integración con los sistemas de TI existentes y sincronización de datos de software.
Atención al cliente automatizada y para una resolución rápida y una mayor satisfacción del cliente.
Mensajería segura y privada.
Análisis e informes avanzados para obtener información valiosa y optimizar el rendimiento del equipo.
Funciones de chat flexibles y personalizables para soluciones de TI y SaaS.
Servicios automotrices y de vehículos
Maneje todas sus conversaciones relacionadas con automóviles, ya sea que sea un vendedor de automóviles individual o parte de un concesionario.
Aprovecha el poder de WhatsApp para llegar a más clientes, acelerar las ventas y brindar asistencia personalizada.
Comunicación sinérgica entre clientes, asesores de servicio y técnicos.
Soporte personalizado y recomendaciones específicas.
Fácil acceso al historial de servicios e interacciones previas con los clientes.
Notificaciones y actualizaciones instantáneas.
Reserva de citas y atención de consultas de clientes.
Plataforma de mensajería segura para compartir información y documentación confidencial.
Eventos y Entretenimiento
Los planificadores, organizadores y anfitriones de eventos pueden aprovechar la plataforma de chat para crear eventos inolvidables y brindar experiencias excepcionales a los asistentes y participantes.
Comunicación cooperativa en vivo para una eficiente planificación y coordinación de eventos.
Registro de eventos y venta de entradas automatizados para una gestión perfecta de los asistentes.
Actualizaciones personalizadas de eventos, recordatorios y notificaciones para mejorar la participación de los asistentes.
Manejo eficiente de consultas de eventos, comentarios y atención al cliente a través de chat en vivo.
Compartir detalles del evento, horarios, mapas y recursos con los participantes.
Integración con sistemas y herramientas de gestión de eventos para optimizar los flujos de trabajo y la sincronización de datos.
Únete a los miles de equipos que ya han potenciado tu comunicación en WhatsApp
Llevamos años mejorando nuestro producto, comprometidos con nuestros clientes, ofreciendo una solución robusta con un excelente servicio al cliente.
+60 Millones
+38%
+1200
+80
Precios
Planes completos. Coste fijo por mes. Sin cargos adicionales. Sin sorpresas.
Professional$39.9 por mes (USD) | Business$69.9 por mes (USD) | Enterprise$99.9 por mes (USD) | |
|---|---|---|---|
| Números de WhatsApp | 1 número | 1 número | 1 número |
| Agentes de chat incluidos | 3 agentes | 6 agentes | 9 agentes |
| Mensajes de texto | 20000 | 60000 | Ilimitados |
| Mensajes multimedia | 10000 | 30000 | Ilimitados |
| Recibe mensajes | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Gestión de contactos (CRM) | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Prueba gratuita | 7 días | 7 días | 7 días |
| Retención de datos | 6 meses | un año | Ilimitados |
| Tamaño máximo de archivo multimedia | 3 MB | 10 MB | 30 MB |
| Campañas de WhatsAppNuevo | 10 | 20 | 100 |
| Destinatarios por campaña | 500 destinatarios | 1000 destinatarios | 2000 destinatarios |
| Campañas por día | 1 campaña/día | 3 campañas/día | 10 campañas/día |
| Analíticas y reportes | |||
| Respuestas automáticasNuevo | |||
| Asignación automática de chatNuevo | |||
| Predicción con IANuevo | |||
| Permisos de equipoNuevo | |||
| API + Webhooks + Integraciones | |||
| Respuestas rápidas | |||
| Mensajes programados | |||
| Asignación de chats | |||
| Etiquetas de chat | |||
| Notas privadas | |||
| Catálogo Business y órdenes de compra | |||
| Empezar | Empezar | Empezar |
Professional$39.9 por mes (USD) | Business$69.9 por mes (USD) | Enterprise$99.9 por mes (USD) | |
|---|---|---|---|
| Números de WhatsApp | 1 número | 1 número | 1 número |
| Agentes de chat incluidos | 3 agentes | 6 agentes | 9 agentes |
| Mensajes de texto | 20000 | 60000 | Ilimitados |
| Mensajes multimedia | 10000 | 30000 | Ilimitados |
| Recibe mensajes | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Gestión de contactos (CRM) | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Prueba gratuita | 7 días | 7 días | 7 días |
| Retención de datos | 6 meses | un año | Ilimitados |
| Tamaño máximo de archivo multimedia | 3 MB | 10 MB | 30 MB |
| Campañas de WhatsAppNuevo | 10 | 20 | 100 |
| Destinatarios por campaña | 500 destinatarios | 1000 destinatarios | 2000 destinatarios |
| Campañas por día | 1 campaña/día | 3 campañas/día | 10 campañas/día |
| Analíticas y reportes | |||
| Respuestas automáticasNuevo | |||
| Asignación automática de chatNuevo | |||
| Predicción con IANuevo | |||
| Permisos de equipoNuevo | |||
| API + Webhooks + Integraciones | |||
| Respuestas rápidas | |||
| Mensajes programados | |||
| Asignación de chats | |||
| Etiquetas de chat | |||
| Notas privadas | |||
| Catálogo Business y órdenes de compra | |||
| Empezar | Empezar | Empezar |
¿Necesita más de 10 agentes?
¡No hay problema! Con el plan Enterprise puedes escalar tu equipo tanto como necesites desde $14 por agente/mes
<Hello World/>
¡Desarrolladores!
WaliChat proporciona una API fácil de usar para automatizar todas las comunicaciones en WhatsApp, enviar mensajes automáticos o programados, integrar su CRM, crear tus propios chatbots y mucho más.
Crea tus propios chatbots procesando los mensajes entrantes usando webhooks.
Mensajes (68 ejemplos)
- Enviar mensaje de texto sencillo
- Enviar mensaje de texto de varias líneas
- Enviar mensaje a un grupo
- Enviar mensaje al canal
- Enviar imagen multimedia
- Enviar mensaje de vídeo
- Enviar mensaje PDF multimedia
- Enviar audio como registro de voz
- Enviar mensaje multimedia desde el archivo cargado
- Enviar GIF
- Enviar GIF a un grupo
- Enviar mensaje de encuesta a un usuario
- Enviar encuesta a un grupo
- Enviar encuesta a un canal
- Programar un mensaje de encuesta en un grupo
- Programar un mensaje de encuesta en un canal
- Enviar votos en una encuesta de usuario existente
- Enviar votos en una encuesta grupal existente
- Eliminar votos en una encuesta de usuario existente
- Enviar videollamada de evento de reunión a un grupo
- Enviar llamada de voz de evento de reunión a un grupo
- Confirmar asistencia al evento de la reunión
- Rechazar asistencia a evento de reunión
- Enviar mensaje programado en una fecha y hora específicas
- Enviar mensaje programado a un grupo
- Enviar mensaje programado a un canal
- Enviar imagen al grupo
- Enviar audio al grupo
- Enviar vídeo al grupo
- Enviar imagen al canal
- Enviar vídeo al canal
- Mencionar a los participantes del grupo en un mensaje
- Enviar mensaje con botones de respuesta dinámicos
- Enviar mensaje con botones de respuesta de acción
- Enviar una lista de elementos para seleccionar
- Enviar mensaje con formato de texto
- Enviar mensaje de ubicación con coordenadas
- Enviar mensaje de ubicación con dirección
- Enviar mensaje con emojis 😀 😉 👏
- Enviar mensaje con variables de plantilla
- Enviar mensaje con enlaces URL
- Enviar mensaje de tarjeta de contacto
- Responder al mensaje
- Reenviar mensaje a otro chat
- Seleccionar respuesta en botones o mensaje de lista
- Enviar mensaje a través de un dispositivo específico
- Enviar mensaje con un identificador de referencia personalizado
- Enviar catálogo de productos
- Envíe mensajes en tiempo real sin hacer cola
- Enviar mensajes en estricto orden de cola
- Enviar mensaje con el máximo de reintentos
- Enviar mensaje con tiempo de caducidad
- Enviar mensaje dentro de un intervalo de tiempo y día
- Enviar mensaje de reacción
- Quitar reacción al mensaje
- Editar mensaje
- Borrar mensaje
- Enviar mensaje en nombre de un agente
- Enviar mensaje en nombre de un agente y asignar chat
- Enviar mensaje y desasignar chat
- Enviar mensaje y resolver chat
- Enviar mensaje y chat sin resolver
- Enviar mensaje y marcar el chat como no leído
- Enviar mensaje y marcar el chat como leído
- Enviar mensaje y agregar etiquetas de chat
- Enviar mensaje y eliminar etiquetas de chat
- Enviar mensaje y agregar metadatos de contacto del chat
- Enviar mensaje y eliminar los metadatos de contacto del chat
Chats (23 ejemplos)
- Buscar chats
- Obtener chat por ID
- Listar mensajes de un chat específico
- Obtener mensaje de chat por ID
- Enviar estado de escritura en un chat
- Enviar estado de grabación de voz en un chat
- Enviar estado de escritura en un grupo
- Dejar de escribir estado en un chat
- Obtener información de entrega de mensajes
- Resolver múltiples chats a la vez
- Asignar múltiples chats a la vez
- Actualizar etiquetas de chat
- Asignar chat a un agente
- Desasignar chat del agente
- Establecer el estado del chat como resuelto
- Establecer el estado del chat como pendiente
- Leer uno o varios chats
- Marcar chat como no leído
- Eliminar chat
- Eliminar varios chats
- Crear una nota privada en un chat
- Archivar chat
- Desarchivar chat
Contactos (6 ejemplos)
- Crear nuevo contacto
- Importar contactos
- Actualizar contacto con metadatos
- Actualizar parcialmente los metadatos de contacto
- Bloquear contactos
- Desbloquear contactos
Grupos (18 ejemplos)
- Crear un nuevo grupo
- Obtener una lista de chats grupales disponibles
- Actualizar la información y los permisos del grupo
- Actualizar imagen de grupo
- Obtener participantes del grupo
- Agregar participantes al grupo
- Eliminar participantes de un grupo
- Promocionar a los participantes como administradores en un grupo
- Degradar a los participantes en un grupo
- Obtenga aprobaciones pendientes para nuevos miembros del grupo
- Aprobar miembros del grupo por número de teléfono
- Aprobar todos los miembros del grupo pendientes
- Rechazar miembros del grupo por número de teléfono
- Rechazar a todos los miembros del grupo pendientes
- Obtenga el código de invitación y la URL del grupo
- Revocar código de invitación de grupo
- Únase al grupo por código de invitación
- Abandonar grupo
Canales (8 ejemplos)
- Crear un nuevo canal
- Obtener lista de canales disponibles
- Buscar canales públicos de WhatsApp
- Actualizar información del canal
- Actualizar imagen del canal
- Unirse al canal
- Dejar de seguir el canal
- Recibir mensajes del canal
Etiquetas (5 ejemplos)
- Actualizar etiquetas de chat
- Obtener etiquetas disponibles
- Crear nueva etiqueta
- Actualizar etiqueta
- Eliminar etiqueta
Catálogo (2 ejemplos)
- Obtén el catálogo Empresas de tu número conectado
- Consulta el catálogo de WhatsApp Business de cualquier número
Archivos (9 ejemplos)
- Subir archivo desde URL remota
- Buscar archivos subidos
- Buscar archivos recibidos
- Obtener información del archivo cargado
- Obtener información del archivo recibido
- Eliminar archivo subido
- Eliminar varios archivos cargados
- Descargar el contenido del archivo cargado
- Descargar el contenido del archivo recibido
Validación de números (2 ejemplos)
- Compruebe si existe un número de teléfono en WhatsApp
- Validar y normalizar una lista de números de teléfono
Gestión de sesión (5 ejemplos)
- Obtener el estado de la sesión de WhatsApp
- Obtener imagen QR para emparejar números de WhatsApp
- Recrear sesión de número de WhatsApp
- Reiniciar la sesión del número de WhatsApp
- Sincronizar sesión de número de WhatsApp
Perfil de WhatsApp (4 ejemplos)
- Obtener información del perfil de WhatsApp
- Actualizar la información del perfil de WhatsApp
- Obtener imagen de perfil de WhatsApp
- Actualizar imagen de perfil de WhatsApp
Campañas (8 ejemplos)
- Crear campaña
- Crear campaña con función de cancelación de suscripción
- Listar campañas
- Obtener campaña por ID
- Iniciar una campaña
- Detener una campaña
- Eliminar una campaña
- Actualizar una campaña
¡Integre y automatice cualquier software!
Conecte más de 5000 aplicaciones de terceros usando Zapier, Make o Integrately, o cree una integración personalizada usando API + Webhooks.
Tutoriales y artículos
Descubra más de 40 tutoriales, guías prácticas y ejemplos de códigos para aprovechar al máximo todas las funciones
Tutoriales y ejemplos de API
Guías prácticas
Preguntas
¿Qué es WaliChat?
Es una herramienta poderosa pero extremadamente fácil de usar y se puede configurar en cuestión de minutos.
¿Cuántos agentes pueden operar al mismo tiempo?
¿No es suficiente? Puedes añadir agentes adicionales por $14 cuota mensual por agente.
¿Necesito tener una cuenta de WhatsApp Business?
¿Ofrecen una prueba gratuita?
No hace falta que pongas tu tarjeta bancaria para probarlo y es 100% seguro y funcional.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Todos los pagos se cargarán en moneda USD.
Ponte en contacto con nosotros para obtener más detalles
¿Puedo tener más de un número de WhatsApp?
¿Puedo usar WaliChat para chatbots?
Sí, puedes crear un chatbot con la API de WaliChat y la integración de eventos webhook.
Funciona con cualquier lenguaje de programación de servidor. El único requisito es tener un servidor basado en HTTP (S) capaz de recibir solicitudes HTTP POST basadas en JSON.
Puedes consultar la documentación de la API para obtener más detalles y ejemplos de código.
¿Puedo integrar mi software o CRM con la API?
Absolutamente, brindamos acceso completo a la API y la integración de Webhook con todos nuestros planes de precios sin costos adicionales.
Puedes usar la API para enviar notificaciones automáticas, crear chatbots, enviar encuestas, respuestas automáticas y más.
Proporcionamos detalles extensos y ejemplos de código listos para usar en más de 15 lenguajes de programación.
¿Puedo utilizar WaliChat con fines de marketing?
Cualquier comunicación que establezcas con otras partes debe ser legítima, aprobada explícitamente y esperada por los destinatarios.
Por favor, ten en cuenta que WhatsApp tiene una política extremadamente estricta cuando se trata de mensajes de marketing no solicitados y spam.
Por lo tanto, antes de enviar mensajes de marketing a tus clientes, debes evaluar a fondo tu estrategia de comunicación.
Una buena práctica es pedir su permiso antes de enviarles mensajes y proporcionarles una forma clara y sencilla de optar por no recibir notificaciones. De lo contrario, tu cuenta puede ser baneada.
¿Puedo integrar mi software o CRM con la API?
Absolutamente, brindamos acceso completo a la API y la integración de Webhook con todos nuestros planes de precios sin costos adicionales.
Puedes usar la API para enviar notificaciones automáticas, crear chatbots, enviar encuestas, respuestas automáticas y más.
Proporcionamos detalles extensos y ejemplos de código listos para usar en más de 15 lenguajes de programación.
¿Puedo usar mi número actual de WhatsApp?
¡Sí! Los planes de la Plataforma incluyen tanto el envío como la recepción de mensajes desde y hacia los chats grupales y los nuevos Canales de WhatsApp.
También puedes automatizar la recepción de mensajes de grupos y canales utilizando la integración de webhooks, también disponible solo en los planes Platform.
También puede crear, actualizar, eliminar y administrar grupos y canales mediante la API.
Para obtener más información, explore los numerosos ejemplos de API aquí.
¿Puedo enviar y recibir mensajes a grupos y canales?
Nuestro producto y API son accesibles para todos y puedes comenzar a usarlos de inmediato. Solo necesitas un número de WhatsApp activo, y listo.
¿Necesito importar mis contactos a la plataforma?
¿Puedo enviar mensajes a números que no aparecen en mis listas de contactos?
No hay costos adicionales por los mensajes enviados y no es necesario que aprueben tus plantillas.
¿Puedo hacer llamadas y videollamadas en WhatsApp a través de WaliChat?