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Empezar gratis

Proveedores de API de WhatsApp Business

La API conecta.Tu equipo atiende.

Compara lo que ocurre después de conectar: chats compartidos, ayuda con IA, asignaciones y costos al crecer tu equipo.

Empezar gratisVerlo en acción

Compara por separado el plan, los requisitos de conexión y los cargos de Meta.

WaliChatBandeja del equipo
Marta LópezConversación asignada
Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Hola, Marta. Soy Sara. Dime la nueva dirección y reviso el pedido.

El dueño de una pequeña tienda de tecnología revisa un mensaje de un cliente.

Una mañana ocupada, un siguiente paso claro

La conversación sigue en el número donde atiende tu equipo.

WaliChatBandeja del equipo
Marta LópezConversación asignada
Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Nota interna · solo tu equipo

Revisar la nueva dirección antes de enviar el pedido.

Nota interna añadida

Hola, Marta. Soy Sara. Dime la nueva dirección y reviso el pedido.

Asignado a Sara · respuesta enviada aparte

Contexto del chat real

Roles y acceso del equipo

Tú eliges la siguiente acción

Tu número. Un conector. Tu primera petición.

Usa la guía de conexión de tu cuenta y empieza por una conversación.

  1. Elige cómo conectar

    Revisa la conexión QR o los requisitos de la API oficial para tu número.

  2. Elige el plan para tu equipo

    Compara personas, departamentos, permisos y Flows en el detalle del plan.

  3. Prueba una conversación real

    Comprueba la bandeja, la asignación y la respuesta antes de traer más trabajo a la plataforma.

Antes de empezar

  • Una cuenta de WaliChat con un número conectado y acceso a la API.
  • El método de conexión elegido y sus requisitos de elegibilidad.
Empezar gratisVer planes y condiciones

Lo que tu equipo necesita después de conectar.

Una persona responsable, ayuda para escribir y una automatización preparada. Revisa el plan de cada una.

Desliza para ver los ejemplos

Pasa el chat a Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Pide a tu IA que asigne el chat y añada una nota. Sara continúa desde la bandeja compartida.

WaliChatBandeja del equipo
Marta LópezConversación asignada
Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Nota interna · solo tu equipo

Revisar la nueva dirección antes de enviar el pedido.

Nota interna añadida

Hola, Marta. Soy Sara. Dime la nueva dirección y reviso el pedido.

Asignado a Sara · respuesta enviada aparte

La asignación y la nota organizan al equipo; no envían un mensaje al cliente.

Prepara una respuesta

¿Puedo recoger mi pedido mañana?

El horario ya está en la conversación. Pide un borrador y comprueba los datos antes de enviar.

WaliChatAsistente de IA
Marta LópezConversación de WhatsApp

¿Puedo recoger mi pedido mañana?

Ya estaba en la conversación

Tu mensaje anterior: se puede recoger de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

Lee el chat y prepara una respuesta

¡Hola, Marta! Puedes recoger tu pedido mañana entre las 10 y las 18 h.

Borrador en tu IA · sin enviar

Sin copiar y pegar chats entre herramientas. Tú revisas la propuesta; enviar es una acción aparte.

Responde una pregunta habitual

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

El agente de IA usa el horario que preparaste en sus instrucciones o en los datos conectados.

WaliChatFlows

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

  1. DisparadorMensaje recibido

    Una pregunta llega al número configurado.

  2. Agente de IAUsa los datos del negocio

    Horario preparado: lunes a viernes, de 10 a 18 h.

  3. WhatsAppEnvía la respuesta

    La respuesta vuelve a la misma conversación.

Respuesta del flujo

Puedes recogerlo de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

El flujo activo envía por tu número cuando la ejecución termina correctamente.

Tu IA, conectada con tu negocio.

La conexión convierte a tu asistente en una forma de trabajar con chats reales y con tu equipo.

Entiende antes de contestar

Encuentra chats sin leer, consulta la conversación y pide el contexto que necesitas.

Reparte el trabajo

Asigna una conversación, añade una nota interna o etiqueta lo que necesita seguimiento.

Gestiona personas en un número

Actualiza roles y da o retira acceso con una cuenta autorizada.

Las acciones disponibles dependen de tu clave API, del acceso al número y del plan. Tu cuenta de IA y los cargos de Meta van aparte.

Compara los planes y sus condiciones

Compara según cómo trabaja tu equipo.

Un pequeño equipo de soporte revisa una conversación con un cliente.
Sara · WaliChat

Tengo el chat y la nota. Sigo yo.

La IA ayuda. Tu equipo sigue la conversación.

Los mensajes enviados, las asignaciones y las notas internas aparecen en WaliChat. La siguiente persona continúa con el contexto a la vista.

Mira cómo trabaja tu equipo

Una conversaciónCon los mensajes enviados

Una persona responsableAsignada a quien corresponde

Tus reglas de accesoRoles y acceso al número

Todo claro antes de conectar.

¿Qué pasa fuera de la ventana de atención de WhatsApp?

La API oficial de WhatsApp mantiene sus reglas. Fuera de la ventana de atención, utiliza una plantilla aprobada y respeta las condiciones y los costos de los mensajes.

¿Puedo gestionar todos los permisos desde la IA?

Una cuenta autorizada puede cambiar roles y dar o retirar acceso a un número. Los permisos detallados de cada función se configuran en WaliChat, en los planes que los incluyen.

Lleva WhatsApp a donde ya trabajas.

Empezar gratis

7 días gratis. Sin tarjeta. Revisa los requisitos de tu cuenta de IA.