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Fornitori API WhatsApp Business

L’API collega.Il team risponde.

Confronta cosa succede dopo la connessione: chat condivise, aiuto IA, assegnazioni e costi quando il team cresce.

Inizia gratisScoprilo in azione

Confronta separatamente piano, requisiti di connessione e costi Meta.

WaliChatInbox del team
Marta LópezConversazione assegnata
Sara

Devo cambiare l’indirizzo di consegna.

Ciao Marta, sono Sara. Dimmi il nuovo indirizzo e controllo l’ordine.

Il titolare di un piccolo negozio di tecnologia legge un messaggio di un cliente.

Una mattina intensa, un passo successivo chiaro

La conversazione resta sul numero a cui risponde il team.

WaliChatInbox del team
Marta LópezConversazione assegnata
Sara

Devo cambiare l’indirizzo di consegna.

Nota interna · solo il tuo team

Verifica il nuovo indirizzo prima della spedizione.

Nota interna aggiunta

Ciao Marta, sono Sara. Dimmi il nuovo indirizzo e controllo l’ordine.

Assegnata a Sara · risposta inviata separatamente

Contesto della chat reale

Ruoli e accesso del team

Scegli la prossima azione

Il tuo numero. Un connettore. La prima richiesta.

Usa la guida di connessione nel tuo account e inizia da una conversazione.

  1. Scegli come collegare

    Verifica la connessione QR o i requisiti dell’API ufficiale per il numero.

  2. Scegli il piano per il team

    Confronta persone, reparti, permessi e Flows nei dettagli del piano.

  3. Prova una conversazione reale

    Verifica inbox, assegnazione e risposta prima di portare altro lavoro sulla piattaforma.

Prima di iniziare

  • Un account WaliChat con un numero collegato e accesso API.
  • Il metodo di connessione scelto e i requisiti di idoneità.
Inizia gratisVedi piani e condizioni

Cosa serve al team dopo la connessione.

Un responsabile, aiuto a scrivere e un’automazione preparata. Verifica il piano per ciascuno.

Scorri per vedere gli esempi

Passa la chat a Sara

Devo cambiare l’indirizzo di consegna.

Chiedi all’IA di assegnare la chat e aggiungere una nota. Sara continua dall’inbox condivisa.

WaliChatInbox del team
Marta LópezConversazione assegnata
Sara

Devo cambiare l’indirizzo di consegna.

Nota interna · solo il tuo team

Verifica il nuovo indirizzo prima della spedizione.

Nota interna aggiunta

Ciao Marta, sono Sara. Dimmi il nuovo indirizzo e controllo l’ordine.

Assegnata a Sara · risposta inviata separatamente

Assegnazioni e note organizzano il team; non inviano messaggi al cliente.

Prepara una risposta

Posso ritirare il mio ordine domani?

Gli orari di ritiro sono già nella conversazione. Chiedi una bozza e verifica i dettagli prima di inviarla.

WaliChatAssistente IA
Marta LópezConversazione WhatsApp

Posso ritirare il mio ordine domani?

Era già nella conversazione

Il tuo messaggio precedente: ritiro dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 18.

Leggi la chat e prepara una risposta

Ciao Marta! Puoi ritirare il tuo ordine domani tra le 10 e le 18.

Bozza nella tua IA · non inviata

Senza copiare chat tra strumenti. Rivedi la proposta; inviare è un’azione separata.

Rispondi a una domanda abituale

A che ora posso ritirare il mio ordine?

L’agente IA usa gli orari preparati nelle istruzioni o nei dati collegati.

WaliChatFlows

A che ora posso ritirare il mio ordine?

  1. Evento inizialeMessaggio ricevuto

    Una domanda raggiunge il numero configurato.

  2. Agente IAUsa i dati dell’attività

    Orari preparati: dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 18.

  3. WhatsAppInvia la risposta

    La risposta torna nella stessa conversazione.

Risposta del flusso

Puoi ritirarlo dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 18.

Il flusso attivo invia dal tuo numero quando l’esecuzione termina correttamente.

La tua IA, collegata al tuo business.

La connessione trasforma un assistente utile in un modo di lavorare con chat reali e con il team.

Capisci prima di rispondere

Trova le chat non lette, leggi la conversazione e chiedi il contesto necessario.

Condividi il lavoro

Assegna una conversazione, aggiungi una nota interna o etichetta ciò che richiede un seguito.

Gestisci le persone su un numero

Aggiorna i ruoli e concedi o revoca l’accesso con un account autorizzato.

Le azioni disponibili dipendono dalla chiave API, dall’accesso al numero e dal piano. Account IA e costi Meta sono separati.

Confronta piani e condizioni

Confronta in base al lavoro del team.

Un piccolo team di assistenza esamina una conversazione con un cliente.
Sara · WaliChat

Ho la chat e la nota. Continuo io.

L’IA aiuta. Le persone continuano la conversazione.

Messaggi inviati, assegnazioni e note interne compaiono in WaliChat. Chi subentra può continuare con il contesto già disponibile.

Scopri come lavora il team

Una conversazioneCon i messaggi inviati

Un responsabileAssegnata alla persona giusta

Le tue regole di accessoRuoli e accesso al numero

Tutto chiaro prima di collegare.

Cosa succede fuori dalla finestra di assistenza WhatsApp?

L’API ufficiale WhatsApp mantiene le sue regole. Fuori dalla finestra di assistenza usa un modello approvato e rispetta regole e costi applicabili ai messaggi.

Posso gestire ogni permesso dall’IA?

Un account autorizzato può cambiare ruoli e concedere o revocare l’accesso a un numero. I permessi dettagliati si configurano in WaliChat nei piani che li includono.

Porta WhatsApp dove lavori già.

Inizia gratis

7 giorni gratis. Senza carta. Verifica i requisiti del tuo account IA.