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Grok Bot + WaliChat

La tua casella WhatsApp,organizzata da Grok Bot.

Usa Grok Bot per organizzare la tua casella WhatsApp con WaliChat. Rivede le conversazioni, prepara bozze di risposte e follow-up e prepara promemoria. Nulla arriva a un cliente finché non lo approvi.

Grok Bot è un'app separata con un proprio abbonamento.

Il titolare di un piccolo negozio di tecnologia legge un messaggio di un cliente.
WaliChatGrok Bot
Marta LópezConversazione WhatsApp

Posso ritirare il mio ordine domani?

Era già nella conversazione

Ordine pronto. Ritiro dalle 15:00.

Prepara una risposta per un cliente in attesa

Ciao Marta, puoi ritirare il tuo ordine domani dalle 15:00.

Bozza in Grok Bot · in attesa della tua approvazione

Una bozza di risposta, in attesa di te

Il bot chiede prima di inviare qualsiasi cosa.

  • Casella ordinata12 chat etichettate
  • 3 bozze di rispostaPronte da controllare
  • Promemoria prontoApprovalo per programmarlo

Rivede le tue chat WhatsApp

Prepara risposte e follow-up

Chiede prima di inviare

Come funziona

Un bot che lavora per te e per il tuo team.

Grok Bot è l'app assistente di xAI. Il modello di WaliChat le aggiunge un bot che si collega al tuo account WaliChat tramite il server MCP di WaliChat, con una chiave API che crei tu.

Il bot legge le chat, le etichetta e le assegna, e prepara bozze di messaggi. Chiede prima di inviare qualsiasi cosa, e le sue routine programmate preparano solo bozze.

Grok Bot è un'app separata con un proprio abbonamento. Non è un bot di risposte automatiche per i tuoi clienti: lavora per te e per il tuo team.

Prima di iniziare

  • L'app Grok Bot su un Mac supportato.
  • Un piano a pagamento di Grok Bot che la includa.
  • Un account WaliChat con il tuo numero WhatsApp collegato.

L'abbonamento a Grok Bot è separato da WaliChat. Controlla i requisiti attuali sul sito di Grok Bot (si apre in una nuova scheda)

Configuralo

Lavori in due posti: l'app Grok Bot e il tuo account WaliChat.

  1. Aggiungi il bot

    Seleziona Aggiungi WaliChat a Grok Bot. Nella pagina del modello, seleziona Add to Grok Bot o Open the app, controlla il modello e poi seleziona Add Bot.

  2. Apri il bot

    Apri il nuovo bot WaliChat. La configurazione parte da sola. Se non parte, invia Start.

  3. Crea una chiave

    In WaliChat, apri Sviluppatori → Chiavi API e crea una chiave solo per Grok Bot. Tieni aperta quella pagina.

    Apri le chiavi API in WaliChat (si apre in una nuova scheda)

Prima di incollare la chiave

Il bot ha bisogno di questa chiave per accedere al tuo account WaliChat. Quando la incolli nella chat di Grok Bot, l'IA può vederla, e può restare nella conversazione, nella cronologia degli strumenti e nelle impostazioni del connettore. Continua solo se ti va bene. Usa una chiave creata solo per Grok Bot, così puoi eliminarla in seguito.

  1. Incolla la chiave

    Quando il bot chiede la chiave, incollala nella chat del bot e approva il collegamento a WaliChat.

  2. Completa la configurazione

    Aspetta che il bot confermi di essere collegato. Se hai più di un numero WhatsApp, scegli quello che deve gestire. Poi rispondi alle sue domande su attività, lingua, tono, orari di apertura, fuso orario, team e quanto può fare senza chiedere.

  3. Guarda un’anteprima della casella

    Chiedi un’anteprima della casella. Controlla etichette, note e assegnazioni suggerite prima di applicarle. I messaggi ai clienti aspettano sempre la tua approvazione.

  4. Scegli le routine

    Decidi se attivare qualche routine. Partono in pausa. Prima conferma il fuso orario e gli orari che preferisci.

Cinque cose da chiedere al tuo bot

Copia una richiesta e incollala nella chat del bot. Per ognuna trovi cosa ricevi.

Riordinare la casella

In WaliChat, rivedi le mie conversazioni WhatsApp degli ultimi 7 giorni. Raggruppale in richieste urgenti, nuovi lead, clienti esistenti e domande risolte. Mostrami le etichette e le assegnazioni ai colleghi che suggerisci prima di cambiare qualsiasi cosa.

Ricevi: un'anteprima ordinata della casella con etichette e responsabili suggeriti.

Rispondere ai clienti in attesa

In WaliChat, trova i clienti il cui ultimo messaggio WhatsApp ha ancora bisogno di una risposta. Metti per primi quelli che aspettano da più tempo nel mio orario di lavoro e prepara una risposta utile per ognuno. Usa solo le informazioni dell'attività che ho salvato e chiedimi quando manca un dato. Mostrami le bozze prima di inviare.

Ricevi: un elenco di clienti in attesa, ognuno con una bozza di risposta da controllare.

Ricontattare i lead silenziosi

In WaliChat, trova fino a 10 lead che ci hanno contattato su WhatsApp ma tacciono da almeno 3 giorni lavorativi. Escludi chi ci ha chiesto di smettere. Prepara un follow-up breve e cordiale partendo da ogni conversazione e mostrami le bozze da approvare.

Ricevi: bozze di follow-up che escludono chi ha chiesto di non ricevere messaggi.

Preparare promemoria degli appuntamenti

In WaliChat, rivedi le conversazioni WhatsApp per gli appuntamenti di domani nel fuso orario della mia attività. Mostrami gli orari che hai trovato, chiedimi ciò che non è chiaro e prepara un promemoria per ognuno. Mostra i destinatari, gli orari esatti di invio e il testo del messaggio. Aspetta la mia approvazione prima di programmare qualsiasi cosa.

Ricevi: un piano di promemoria con destinatari, orari e bozze. Nulla viene programmato finché non lo approvi.

Ottenere un riepilogo settimanale

In WaliChat, riassumi la mia casella WhatsApp degli ultimi 7 giorni: le principali domande dei clienti, le conversazioni ancora in attesa, i lead promettenti e le prossime azioni. Usa i dati che hai, tieni separati i fatti dai suggerimenti e dimmi se un numero che ho chiesto non è disponibile.

Ricevi: un riepilogo settimanale basato sui tuoi dati reali, senza numeri inventati.

Copiare una richiesta copia solo il testo. Non invia né esegue nulla su WhatsApp.

Routine, e come fermare il bot

Routine

Il bot include quattro routine, tutte in pausa: un riepilogo al mattino, bozze di risposta per i clienti in attesa, follow-up serali e un report settimanale. I loro orari sono solo suggerimenti. Scegli tu il fuso orario e quali attivare. Le routine preparano bozze; non inviano mai messaggi ai clienti da sole.

Fermare o scollegare

Per fermare le prossime esecuzioni delle routine, mettile in pausa in Grok Bot. Per togliere al bot l’accesso al tuo account WaliChat, elimina la sua chiave in Sviluppatori → Chiavi API. I messaggi già programmati restano programmati: controllali in WaliChat. Eliminare la chiave o mettere in pausa una routine non li annulla.

Risoluzione dei problemi

L'app non si è aperta.

Apri Grok Bot da solo, poi riapri il link del modello e scegli Open the app. Download e dettagli dei piani sono sul sito di Grok Bot.

La chiave viene rifiutata.

Verifica che sia una chiave WaliChat di questo stesso account, che sia ancora attiva e che tu l’abbia copiata senza spazi o testo in più. Non pubblicare mai una chiave in un ticket di assistenza, uno screenshot o una pagina pubblica.

Il bot elenca gli strumenti ma dice di non essere collegato.

Vedere gli strumenti non significa che abbia effettuato l’accesso. Lascia che il bot finisca il controllo del collegamento prima di continuare.

L'anteprima è vuota.

Può essere corretto se nessuno ha scritto di recente. Controlla quale numero usa il bot e l’intervallo di date che hai chiesto.

Domande prima di collegare.

Il bot risponde ai miei clienti da solo?

No. Non è un bot di risposte automatiche per i tuoi clienti. Prepara bozze di messaggi e chiede prima di inviare qualsiasi cosa, e le sue routine preparano solo bozze.

Grok Bot è incluso nel mio piano WaliChat?

No. Grok Bot è l'app di xAI, con un proprio abbonamento separato da WaliChat. Controlla i requisiti attuali sul sito di Grok Bot.

x.ai/bot
L'IA può vedere la mia chiave API?

Sì. Quando incolli la chiave nella chat di Grok Bot, l'IA può vederla, e può restare nella conversazione, nella cronologia degli strumenti e nelle impostazioni del connettore. Usa una chiave creata solo per Grok Bot, così puoi eliminarla in seguito.

Ho più di un numero WhatsApp. Quale usa?

Quello che scegli durante la configurazione. Il bot te lo chiede appena è collegato.

Come tolgo l’accesso al bot?

Elimina la sua chiave in Sviluppatori → Chiavi API. I messaggi già programmati restano programmati, quindi controllali in WaliChat.

Cosa succede fuori dalla finestra di assistenza WhatsApp?

L’API ufficiale WhatsApp mantiene le sue regole. Fuori dalla finestra di assistenza usa un modello approvato e rispetta regole e costi applicabili ai messaggi.

Porta la tua casella WhatsApp in Grok Bot.

Aggiungi WaliChat a Grok Bot (si apre in una nuova scheda)

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