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Grok Bot + WaliChat

Sua caixa de entrada do WhatsApp,organizada pelo Grok Bot.

Use o Grok Bot para organizar sua caixa de entrada do WhatsApp com o WaliChat. Ele revisa suas conversas, prepara rascunhos de respostas e acompanhamentos e prepara lembretes. Nada chega a um cliente até você aprovar.

O Grok Bot é um app separado, com assinatura própria.

O dono de uma pequena loja de tecnologia confere uma mensagem de um cliente.
WaliChatGrok Bot
Marta LópezConversa do WhatsApp

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Pedido pronto. Retirada a partir das 15h.

Preparar uma resposta para um cliente que está esperando

Olá Marta, você pode retirar seu pedido amanhã a partir das 15h.

Rascunho no Grok Bot · aguardando sua aprovação

Um rascunho de resposta esperando por você

O bot pergunta antes de enviar qualquer coisa.

  • Caixa de entrada organizada12 chats etiquetados
  • 3 rascunhos de respostaProntos para você revisar
  • Lembrete prontoAprove para agendar

Revisa seus chats do WhatsApp

Prepara respostas e acompanhamentos

Pergunta antes de enviar

Como funciona

Um bot que trabalha para você e sua equipe.

O Grok Bot é o app de assistente da xAI. O modelo do WaliChat adiciona a ele um bot que se conecta à sua conta do WaliChat pelo servidor MCP do WaliChat, usando uma chave API criada por você.

O bot lê seus chats, aplica etiquetas, distribui as conversas e prepara rascunhos de mensagens. Ele pergunta antes de enviar qualquer coisa, e suas rotinas programadas só preparam rascunhos.

O Grok Bot é um app separado, com assinatura própria. Ele não é um bot de respostas automáticas para seus clientes: trabalha para você e sua equipe.

Antes de começar

  • O app Grok Bot em um Mac compatível.
  • Um plano pago do Grok Bot que o inclua.
  • Uma conta do WaliChat com seu número de WhatsApp conectado.

A assinatura do Grok Bot é separada do WaliChat. Confira os requisitos atuais no site do Grok Bot (abre em uma nova guia)

Configure

Você trabalha em dois lugares: o app Grok Bot e sua conta do WaliChat.

  1. Adicione o bot

    Selecione Adicionar o WaliChat ao Grok Bot. Na página do modelo, selecione Add to Grok Bot ou Open the app, confira o modelo e depois selecione Add Bot.

  2. Abra o bot

    Abra o novo bot WaliChat. A configuração começa sozinha. Se não começar, envie Start.

  3. Crie uma chave

    No WaliChat, abra Desenvolvedores → Chaves API e crie uma chave só para o Grok Bot. Deixe essa página aberta.

    Abrir as chaves API no WaliChat (abre em uma nova guia)

Antes de colar a chave

O bot precisa desta chave para acessar sua conta do WaliChat. Quando você a cola no chat do Grok Bot, a IA pode vê-la, e ela pode ficar na conversa, no histórico de ferramentas e nas configurações do conector. Só continue se estiver de acordo. Use uma chave criada só para o Grok Bot, para poder excluí-la depois.

  1. Cole a chave

    Quando o bot pedir a chave, cole-a no chat do bot e aprove a conexão com o WaliChat.

  2. Conclua a configuração

    Espere o bot confirmar que está conectado. Se você tiver mais de um número de WhatsApp, escolha o que ele deve gerenciar. Depois responda às perguntas sobre seu negócio, idioma, tom, horário de funcionamento, fuso horário, equipe e quanto ele pode fazer sem perguntar.

  3. Veja uma prévia da sua caixa de entrada

    Peça uma prévia da caixa de entrada. Confira as etiquetas, notas e atribuições que ele sugere antes de aplicá-las. Mensagens para clientes sempre aguardam sua aprovação.

  4. Escolha as rotinas

    Decida se quer ativar alguma rotina. Elas começam pausadas. Antes, confirme seu fuso horário e os horários que você quer.

Cinco pedidos para fazer ao seu bot

Copie um pedido e cole no chat do bot. Cada um diz o que você recebe.

Organizar a caixa de entrada

No WaliChat, revise minhas conversas do WhatsApp dos últimos 7 dias. Agrupe-as em pedidos urgentes, novos leads, clientes atuais e dúvidas resolvidas. Mostre as etiquetas e as atribuições a colegas que você sugere antes de mudar qualquer coisa.

Você recebe: uma prévia organizada da sua caixa de entrada com etiquetas e responsáveis sugeridos.

Responder aos clientes que esperam

No WaliChat, encontre os clientes cuja última mensagem do WhatsApp ainda precisa de resposta. Coloque primeiro os que esperam há mais tempo dentro do meu horário comercial e prepare uma resposta útil para cada um. Use só as informações do meu negócio que estão salvas e me pergunte quando faltar algum dado. Mostre os rascunhos antes de enviar.

Você recebe: uma lista de clientes esperando, cada um com um rascunho de resposta para conferir.

Retomar contato com leads parados

No WaliChat, encontre até 10 leads que falaram conosco pelo WhatsApp, mas estão em silêncio há pelo menos 3 dias úteis. Deixe de fora quem pediu para pararmos. Prepare um acompanhamento curto e simpático a partir de cada conversa e mostre os rascunhos para aprovação.

Você recebe: rascunhos de acompanhamento que deixam de fora quem pediu para não receber mensagens.

Preparar lembretes de agendamentos

No WaliChat, revise as conversas do WhatsApp em busca de agendamentos para amanhã no fuso horário do meu negócio. Mostre os horários que encontrou, me pergunte o que não estiver claro e prepare um lembrete para cada um. Mostre os destinatários, os horários exatos de envio e o texto da mensagem. Aguarde minha aprovação antes de programar qualquer coisa.

Você recebe: um plano de lembretes com destinatários, horários e rascunhos. Nada é programado até você aprovar.

Receber um resumo semanal

No WaliChat, resuma minha caixa de entrada do WhatsApp dos últimos 7 dias: as principais dúvidas dos clientes, as conversas ainda esperando, os leads promissores e as próximas ações. Use os dados que você tem, separe fatos de sugestões e me diga se algum número que pedi não estiver disponível.

Você recebe: um resumo semanal feito com seus dados reais, sem números inventados.

Copiar um pedido só copia texto. Não envia nem executa nada no WhatsApp.

Rotinas, e como parar o bot

Rotinas

O bot vem com quatro rotinas, todas pausadas: um resumo pela manhã, rascunhos de resposta para clientes esperando, acompanhamentos à noite e um relatório semanal. Os horários são só sugestões. Você escolhe seu fuso horário e quais ativar. As rotinas preparam rascunhos; nunca enviam mensagens a clientes sozinhas.

Parar ou desconectar

Para parar as próximas execuções das rotinas, pause-as no Grok Bot. Para cortar o acesso do bot à sua conta do WaliChat, exclua a chave dele em Desenvolvedores → Chaves API. Mensagens que já estão programadas continuam programadas: confira-as no WaliChat. Excluir a chave ou pausar uma rotina não as cancela.

Solução de problemas

O app não abriu.

Abra o Grok Bot você mesmo, abra de novo o link do modelo e escolha Open the app. O download e os detalhes dos planos estão no site do Grok Bot.

A chave foi recusada.

Confira se é uma chave do WaliChat desta mesma conta, se ela ainda está ativa e se você a copiou sem espaços ou texto a mais. Nunca publique uma chave em um chamado de suporte, uma captura de tela ou uma página pública.

O bot mostra ferramentas, mas diz que não está conectado.

Ver as ferramentas não significa que ele entrou na conta. Deixe o bot terminar a verificação da conexão antes de continuar.

A prévia está vazia.

Pode estar certo se ninguém escreveu recentemente. Confira qual número o bot está usando e o período que você pediu.

Perguntas antes de conectar.

O bot responde aos meus clientes sozinho?

Não. Ele não é um bot de respostas automáticas para seus clientes. Prepara rascunhos de mensagens e pergunta antes de enviar qualquer coisa, e suas rotinas só preparam rascunhos.

O Grok Bot está incluído no meu plano do WaliChat?

Não. O Grok Bot é o app da xAI, com assinatura própria, separada do WaliChat. Confira os requisitos atuais no site do Grok Bot.

x.ai/bot
A IA pode ver minha chave API?

Sim. Quando você cola a chave no chat do Grok Bot, a IA pode vê-la, e ela pode ficar na conversa, no histórico de ferramentas e nas configurações do conector. Use uma chave criada só para o Grok Bot, para poder excluí-la depois.

Tenho mais de um número de WhatsApp. Qual ele usa?

O que você escolher durante a configuração. O bot pergunta assim que estiver conectado.

Como corto o acesso do bot?

Exclua a chave dele em Desenvolvedores → Chaves API. Mensagens que já estão programadas continuam programadas, então confira-as no WaliChat.

O que acontece fora da janela de atendimento do WhatsApp?

A API oficial do WhatsApp mantém suas regras. Fora da janela de atendimento, use um modelo aprovado e siga as regras e tarifas aplicáveis às mensagens.

Leve sua caixa de entrada do WhatsApp para o Grok Bot.

Adicionar o WaliChat ao Grok Bot (abre em uma nova guia)

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