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Calcule seus custos de mensagens WhatsApp Business API

Otimize sua estratégia do WhatsApp e faça cada mensagem valer

Calculadora

Para iniciar uma conversa com clientes você precisa de uma mensagem de modelo pré-aprovada.

A Meta cobra por mensagem para conversas iniciadas por empresas. Isso significa que você será cobrado pelas mensagens de modelo que enviar aos seus clientes.

Seus custos dependerão do número e tipo de modelos que você enviar e do país do seu cliente.

Use a calculadora do WaliChat para estimar seus custos de mensagens enviadas.

Os preços listados estão sujeitos a alterações pela Meta. Para mais informações, visite a página oficial.

* Os modelos utilitários são gratuitos se enviados dentro de 24 horas em resposta a uma mensagem recebida do cliente.

País ou regiãoOs países não listados são categorizados como "Outros" e estão sujeitos a taxas padrão.

Modelos de marketing{{ formatCurrency(currentPrices.marketing) }}

Custo: {{ formatTotal(quantities.marketing * currentPrices.marketing) }}

Modelos utilitários{{ formatCurrency(currentPrices.utility) }}

Custo: {{ formatTotal(quantities.utility * currentPrices.utility) }}

Modelos de autenticação{{ formatCurrency(currentPrices.authentication) }}

Custo: {{ formatTotal(quantities.authentication * currentPrices.authentication) }}

Moeda

Estimativa:

Taxas de mensagens da Meta

As taxas de mensagens são cobradas diretamente pela Meta/WhatsApp dependendo do número e tipo de mensagens de modelo enviadas aos clientes, com base no país do destinatário.

Taxas	Tipos de mensagens	Janela de 24 horas	Fora da janela
Grátis	Mensagens de serviço (respostas)
Pago (Meta)	Modelos de marketing	Grátis	Taxa Meta
Pago (Meta)	Modelos utilitários	Grátis	Taxa Meta
Pago (Meta)	Modelos de autenticação	Grátis	Taxa Meta

Nota importante: Todos os modelos enviados dentro da janela de 24 horas em resposta a uma mensagem do cliente são gratuitos. Fora desta janela, a Meta cobra por cada mensagem de modelo enviada de acordo com as tarifas do país.

Taxas de mensagens

Taxas por mensagem significam que as empresas serão cobradas dependendo do número e tipo de mensagens de modelo enviadas aos clientes, com base no país do destinatário.

Modelos de mensagem vs. Mensagens de formato livre

Os modelos do WhatsApp são mensagens aprovadas pela Meta que são cobradas e usadas para iniciar ou continuar conversas com clientes. Qualquer tipo de mensagem que não seja um modelo é chamado de mensagem de formato livre.

Janela de atendimento ao cliente de 24 horas

Uma janela de atendimento ao cliente de 24 horas é aberta toda vez que um cliente envia uma mensagem. Nesta janela, você pode enviar mensagens de formato livre e modelos utilitários gratuitamente.

Janelas de ponto de entrada gratuito

Quando um cliente envia uma mensagem através de um anúncio do WhatsApp ou botão de página do Facebook, responder com uma mensagem dentro de 24 horas desbloqueia uma janela de 'mensagens gratuitas' de 3 dias, para que você possa enviar várias mensagens de modelo gratuitamente!

Pronto para começar com WhatsApp Business API?

O WaliChat permite conectar seu número do WhatsApp com a API oficial da Meta e gerenciar todas as suas conversas em um só lugar.

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Perguntas frequentes

Respondemos às suas perguntas sobre preços de WhatsApp Business API

Como uso a calculadora de preços do WhatsApp?

Para usar a calculadora de preços do WhatsApp, selecione a região onde a maioria dos seus clientes está localizada. Em seguida, estime o número de mensagens de modelo que você planeja enviar a cada mês em cada categoria e deixe a calculadora determinar o custo potencial de sua estratégia de mensagens.

Por que preciso de uma calculadora de preços do WhatsApp?

A calculadora ajuda você a planejar seu orçamento de mensagens. Os custos de WhatsApp Business API variam de acordo com o país destinatário e o tipo de mensagem, por isso é importante estimar suas despesas antes de lançar campanhas.

O que são modelos utilitários?

Modelos utilitários são mensagens transacionais como confirmações de pedidos, atualizações de envio, lembretes de compromissos e extratos de conta. São mensagens que o cliente espera receber com base em uma ação anterior.

O que são modelos de marketing?

Modelos de marketing são mensagens promocionais como ofertas, descontos, lançamentos de produtos, convites para eventos e qualquer comunicação destinada a gerar vendas ou engajamento.

Como seleciono a categoria de modelo correta?

A categoria é determinada pelo propósito da mensagem. Se for para promover ou vender, use Marketing. Se for para informar sobre uma transação existente, use Utilitário. Se for para verificar identidade com um código, use Autenticação.

Quando as mensagens utilitárias são gratuitas?

As mensagens utilitárias são gratuitas quando enviadas dentro de uma janela de 24 horas após o cliente ter enviado uma mensagem. Fora desta janela, a taxa padrão se aplica.

Os preços incluem o custo do WaliChat?

Não, os preços mostrados na calculadora são apenas as taxas por mensagem da Meta. O custo da assinatura do WaliChat é independente e cobrado mensalmente de acordo com o plano selecionado.

Posso conectar meu WhatsApp ao WaliChat?

Sim, WaliChat permite que você conecte seu número WhatsApp facilmente. Você pode usar tanto a conexão QR tradicional quanto o WhatsApp Business API oficial para acessar recursos avançados como modelos e maior volume de mensagens.