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Alternativa a Wati

Menos pasos.Más chats que avanzan.

¿Buscas una alternativa a Wati? Explora una bandeja compartida, ayuda de IA para responder y Flows que configuras para las preguntas habituales.

7 días gratis. Sin tarjeta. Compara lo que necesita tu equipo antes de cambiar.

WaliChatFlows

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

Respuesta del flujo

Puedes recogerlo de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

La dueña de una tienda de plantas revisa un pedido antes de que lo recojan.

Una mañana ocupada, un siguiente paso claro

La conversación sigue en el número donde atiende tu equipo.

WaliChatFlows

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

  1. DisparadorMensaje recibido
  2. Agente de IAUsa los datos del negocio
  3. WhatsAppEnvía la respuesta

Respuesta del flujo

Puedes recogerlo de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

Contexto del chat real

Roles y acceso del equipo

Tú eliges la siguiente acción

Mira cómo trabaja el equipo antes de decidir.

Un chat compartido, un borrador útil y acceso controlado al número.

Desliza para ver los ejemplos

Responde una pregunta habitual

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

El agente de IA usa el horario que preparaste en sus instrucciones o en los datos conectados.

WaliChatFlows

¿A qué hora puedo recoger mi pedido?

  1. DisparadorMensaje recibido

    Una pregunta llega al número configurado.

  2. Agente de IAUsa los datos del negocio

    Horario preparado: lunes a viernes, de 10 a 18 h.

  3. WhatsAppEnvía la respuesta

    La respuesta vuelve a la misma conversación.

Respuesta del flujo

Puedes recogerlo de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

El flujo activo envía por tu número cuando la ejecución termina correctamente.

Prepara una respuesta

¿Puedo recoger mi pedido mañana?

El horario ya está en la conversación. Pide un borrador y comprueba los datos antes de enviar.

WaliChatChatGPT + WaliChat
Marta LópezConversación de WhatsApp

¿Puedo recoger mi pedido mañana?

Ya estaba en la conversación

Tu mensaje anterior: se puede recoger de lunes a viernes, de 10 a 18 h.

Lee el chat y prepara una respuesta

¡Hola, Marta! Puedes recoger tu pedido mañana entre las 10 y las 18 h.

Borrador en tu IA · sin enviar

Sin copiar y pegar chats entre herramientas. Tú revisas la propuesta; enviar es una acción aparte.

Pasa el chat a Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Pide a tu IA que asigne el chat y añada una nota. Sara continúa desde la bandeja compartida.

WaliChatBandeja del equipo
Marta LópezConversación asignada
Sara

Necesito cambiar la dirección de entrega.

Nota interna · solo tu equipo

Revisar la nueva dirección antes de enviar el pedido.

Nota interna añadida

Hola, Marta. Soy Sara. Dime la nueva dirección y reviso el pedido.

Asignado a Sara · respuesta enviada aparte

La asignación y la nota organizan al equipo; no envían un mensaje al cliente.

El equipo de una panadería de barrio organiza las recogidas de pedidos.
Sara · WaliChat

Tengo el chat y la nota. Sigo yo.

La IA ayuda. Tu equipo sigue la conversación.

Los mensajes enviados, las asignaciones y las notas internas aparecen en WaliChat. La siguiente persona continúa con el contexto a la vista.

Mira cómo trabaja tu equipo

Una conversaciónCon los mensajes enviados

Una persona responsableAsignada a quien corresponde

Tus reglas de accesoRoles y acceso al número

Compara el plan con tu trabajo diario.

Empieza por tus preguntas repetidas. Después revisa los límites de automatización y cómo toma el relevo una persona.

Professional

3 personas incluidas por número

Flows no incluido

Business

6 personas incluidas por número

5 Flows incluidos

Enterprise

9 personas incluidas por número

50 Flows incluidos

Las personas y Flows incluidos vienen del plan actual. Los cargos de Meta y las cuentas externas de IA van aparte.

  1. ¿Qué preguntas habituales vas a automatizar primero?

  2. ¿Qué tareas necesitan una persona y cuáles un flujo configurado?

  3. ¿Cuánto cuesta añadir otro turno o número?

  4. ¿Qué requisitos de conexión y cargos de Meta aplican a tu negocio?

Todo claro antes de cambiar.

¿Qué necesito para conectar?

Para enviar y hacer cambios: ChatGPT web Business, Enterprise o Edu con MCP completo habilitado. Pro permite lectura y consulta.

Mira la conexión con ChatGPT
¿Puedo gestionar todos los permisos desde la IA?

Una cuenta autorizada puede cambiar roles y dar o retirar acceso a un número. Los permisos detallados de cada función se configuran en WaliChat, en los planes que los incluyen.

¿Todo el equipo ve el borrador de la IA?

Un borrador en ChatGPT o Claude se queda ahí hasta que pidas enviarlo. Tu equipo ve en WaliChat el mensaje enviado, la asignación y las notas.

¿Qué pasa fuera de la ventana de atención de WhatsApp?

La API oficial de WhatsApp mantiene sus reglas. Fuera de la ventana de atención, utiliza una plantilla aprobada y respeta las condiciones y los costos de los mensajes.

Prueba el próximo chat con tu equipo.

Empezar gratis

7 días gratis. Sin tarjeta. Compara lo que necesita tu equipo antes de cambiar.