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IdiomaPT
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Alternativa ao Wati

Menos etapas.Mais chats avançando.

Busca uma alternativa ao Wati? Explore caixa de entrada compartilhada, ajuda de IA e Flows configurados para perguntas habituais.

Começar grátisVeja em ação

7 dias grátis. Sem cartão. Compare o que a equipe precisa antes de mudar.

WaliChatFlows

Que horas posso retirar meu pedido?

Resposta do fluxo

Você pode retirar de segunda a sexta, das 10h às 18h.

A dona de uma loja de plantas confere um pedido antes da retirada.

Uma manhã corrida, um próximo passo claro

A conversa continua no número onde sua equipe atende.

WaliChatFlows

Que horas posso retirar meu pedido?

  1. GatilhoMensagem recebida
  2. Agente de IAUse os dados do negócio
  3. WhatsAppEnvie a resposta

Resposta do fluxo

Você pode retirar de segunda a sexta, das 10h às 18h.

Contexto do chat real

Funções e acesso da equipe

Você escolhe a próxima ação

Veja a equipe trabalhar antes de decidir.

Um chat compartilhado, um rascunho útil e acesso controlado ao número.

Deslize para ver os exemplos

Responda uma pergunta habitual

Que horas posso retirar meu pedido?

O agente de IA usa o horário que você preparou nas instruções ou nos dados conectados.

WaliChatFlows

Que horas posso retirar meu pedido?

  1. GatilhoMensagem recebida

    Uma pergunta chega ao número configurado.

  2. Agente de IAUse os dados do negócio

    Horário preparado: segunda a sexta, das 10h às 18h.

  3. WhatsAppEnvie a resposta

    A resposta volta para a mesma conversa.

Resposta do fluxo

Você pode retirar de segunda a sexta, das 10h às 18h.

O fluxo ativo envia pelo seu número quando a execução termina corretamente.

Prepare uma resposta

Posso retirar meu pedido amanhã?

O horário de retirada já está na conversa. Peça um rascunho e confira os detalhes antes de enviar.

WaliChatChatGPT + WaliChat
Marta LópezConversa do WhatsApp

Posso retirar meu pedido amanhã?

Já estava na conversa

Sua mensagem anterior: retirada de segunda a sexta, das 10h às 18h.

Leia o chat e prepare uma resposta

Oi, Marta! Você pode retirar seu pedido amanhã entre 10h e 18h.

Rascunho na sua IA · não enviado

Sem copiar chats de uma ferramenta para outra. Você revisa a proposta; enviar é uma ação separada.

Passe o chat para Sara

Preciso mudar o endereço de entrega.

Peça à IA para atribuir o chat e adicionar uma nota. Sara continua na caixa de entrada compartilhada.

WaliChatCaixa de entrada da equipe
Marta LópezConversa atribuída
Sara

Preciso mudar o endereço de entrega.

Nota interna · só sua equipe

Confira o novo endereço antes de enviar o pedido.

Nota interna adicionada

Oi, Marta. Sou Sara. Me diga o novo endereço e vou conferir o pedido.

Atribuído a Sara · resposta enviada à parte

Atribuições e notas organizam a equipe; não enviam mensagens ao cliente.

A equipe de uma padaria de bairro organiza as retiradas dos pedidos.
Sara · WaliChat

Tenho o chat e a nota. Continuo daqui.

A IA ajuda. Sua equipe continua a conversa.

Mensagens enviadas, atribuições e notas internas aparecem no WaliChat. A próxima pessoa continua com o contexto à vista.

Veja como sua equipe trabalha

Uma conversaCom as mensagens enviadas

Uma pessoa responsávelAtribuída à pessoa certa

Suas regras de acessoFunções e acesso ao número

Compare o plano com seu dia a dia.

Comece pelas perguntas repetidas. Depois confira os limites de automação e como uma pessoa assume.

Professional

3 pessoas incluídas por número

Flows não incluído

Business

6 pessoas incluídas por número

5 Flows incluídos

Enterprise

9 pessoas incluídas por número

50 Flows incluídos

Pessoas e Flows incluídos vêm do plano atual. Tarifas da Meta e contas externas de IA são separadas.

  1. Quais perguntas habituais você vai automatizar primeiro?

  2. Quais tarefas precisam de uma pessoa e quais podem usar um fluxo configurado?

  3. Quanto custa adicionar outro turno ou número?

  4. Quais requisitos de conexão e tarifas da Meta se aplicam ao negócio?

Ver planos e condiçõesConsulte a oferta atual do outro provedor

Tudo claro antes de mudar.

O que preciso para conectar?

Para envios e alterações: ChatGPT web Business, Enterprise ou Edu com MCP completo ativado. Pro permite leitura e consulta.

Veja a conexão com ChatGPT
Posso gerenciar todas as permissões pela IA?

Uma conta autorizada pode mudar funções e conceder ou remover acesso a um número. As permissões detalhadas são configuradas no WaliChat, nos planos que as incluem.

Toda a equipe vê o rascunho da IA?

Um rascunho no ChatGPT ou Claude fica lá até você pedir o envio. Sua equipe vê a mensagem enviada, a atribuição e as notas no WaliChat.

O que acontece fora da janela de atendimento do WhatsApp?

A API oficial do WhatsApp mantém suas regras. Fora da janela de atendimento, use um modelo aprovado e siga as regras e tarifas aplicáveis às mensagens.

Teste o próximo chat com a equipe.

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