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MCP-Server

Richten Sie Ihren KI-Assistenten auf den WhatsApp-Posteingang.

MCP ist das offene Protokoll, das einem Assistenten echte Werkzeuge an die Hand gibt. Bei uns kann der Kunde, mit dem Sie bereits zusammenarbeiten, einen Thread lesen, die Antwort verfassen und die Kampagne in die Warteschlange stellen.

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Wie es passt

Ein Protokoll zwischen dem Modell und der Nachricht

Ihr Assistent weiß bereits, wie man Werkzeuge aufruft. Was fehlt, ist ein Zugang zu WhatsApp. Der MCP-Server funktioniert genau so: Er veröffentlicht einen Katalog von WhatsApp-Aktionen, das Modell wählt diejenigen aus, die die Anfrage benötigt, und jeder Anruf landet über dasselbe Konto und dieselben Berechtigungen auf Ihrer Nummer, unter denen Ihre Agenten arbeiten.

  • Remote und gehostet, sodass nichts auf Ihrem Laptop ausgeführt und nichts gepatcht werden muss.
  • Authentifiziert mit einem gewöhnlichen API-Schlüssel, der auf ein Konto beschränkt ist.
  • Liest die Antwort sofort; Schreibvorgänge durchlaufen die Genehmigungsaufforderung Ihres Kunden.
  • Was auch immer gesendet wird, erscheint wie jede andere Nachricht im freigegebenen Posteingang.
Siehe SetupAPI-Dokumentation
MCP-Sitzung3 Werkzeugaufrufe
„Ist seit Freitag noch etwas unbeantwortet?“get_whatsapp_unread_chats
„Fassen Sie den Thread mit dem Hotel zusammen“get_whatsapp_chat_messages
„Sag ihnen, dass die Teile am Dienstag verschickt werden“send_whatsapp_message

Zwei Lesevorgänge liefen selbstständig. The third wrote to a customer, so it asked first.

Kunden

Bringen Sie den Assistenten mit, den Sie bereits verwenden

Nichts auf dieser Seite ist eine einmalige Integration. Jeder Client, der einen Remote-MCP-Server hinzufügen kann, kann Ihren WhatsApp-Posteingang bearbeiten und funktioniert auch weiterhin, wenn Sie zum nächsten wechseln.

Claude Desktop

Fügen Sie den Server einmal unter „Konnektoren“ hinzu und jede neue Konversation wird mit den bereits geladenen WhatsApp-Tools geöffnet.

  • Desktop
  • Remote-MCP

Claude Code

Ein Befehl registriert es in der CLI, sodass eine Terminalsitzung einen Thread abrufen oder eine Kampagne zwischen Commits überprüfen kann.

  • CLI
  • Terminal

Cursor

Legen Sie den Endpunkt in den MCP-Einstellungen des Editors ab und fragen Sie nach der Historie eines Kunden, ohne die Datei zu verlassen, in der Sie sich befinden.

  • Editor
  • Agentenmodus

VS Code

Registrieren Sie den Server in Ihrer Workspace-Konfiguration und die Agentenseite des Copilot-Chats kann dieselben WhatsApp-Tools aufrufen.

  • Editor
  • Arbeitsbereichskonfiguration

ChatGPT

Wenn Ihr Konto benutzerdefinierte Konnektoren zulässt, zeigen Sie einen auf den Endpunkt und die Tools werden in dem Chat angezeigt, den Sie bereits verwenden.

  • Stecker

Anything else that speaks MCP

Andere Editoren, andere Desktop-Clients, ein Agent, den Sie selbst geschrieben haben. Das Protokoll ist öffentlich, daher ist es dem Server egal, was sich am anderen Ende befindet.

  • Benutzerdefinierter Agent
  • SDK
In der Praxis

Sagen Sie es im Klartext

Es gibt keine Syntax, die man sich merken muss, und keinen Werkzeugnamen, den man sich merken muss. Sie beschreiben das gewünschte Ergebnis; Der Assistent ermittelt, welche Anrufe angenommen werden, und zeigt Ihnen den Plan, bevor er in die Tat umgesetzt wird.

Triage

  • Welche Chats sind seit mehr als einem Tag still?
  • Zeig mir alles, was heute Morgen noch nicht vergeben ist.
  • Wer hat über Nacht geschrieben und was wollten sie?

Antworten

  • Verfassen Sie eine warme, kurze Antwort an die Bauherren.
  • Senden Sie uns das im letzten Chat vereinbarte Lieferfenster.
  • Antworten Sie auf Spanisch und halten Sie den Text in zwei Zeilen.

Aushändigen

  • Verschieben Sie jede Rechnungsfrage an die Finanzabteilung.
  • Hinterlassen Sie eine interne Notiz, in der erläutert wird, wo diese steht.
  • Lösen Sie die Versandthreads auf, die ihren Tracking-Link erhalten haben.

Kampagnen

  • Füge die Erinnerung vom Donnerstag in die Liste ein, die ich letzte Woche importiert habe.
  • Was hat der September geliefert und wie viel davon wurde gelesen und beantwortet?
  • Pausieren Sie die noch laufende Kampagne und sagen Sie mir den Grund dafür.

Kontakte

  • Beschriften Sie alle, die diesen Monat nach Handelspreisen gefragt haben.
  • Finden Sie den Kontakt, mit dem ich über die Bilbao-Bestellung gesprochen habe.
  • Überprüfen Sie, ob diese vierzig Nummern auf WhatsApp vorhanden sind, bevor ich sie importiere.

Berichterstattung

  • Wie viele erste Antworten haben gestern über eine Stunde gedauert?
  • Aufschlüsselung der letzten Woche nach Abteilung.
  • Exportieren Sie den Lieferantenthread, damit ich ihn dem Anspruch beifügen kann.
Aufstellen

Eine URL, und das ist die Integration

Der Server ist remote, daher muss kein Paket installiert und kein Prozess überwacht werden. Kopieren Sie den Endpunkt, fügen Sie Ihren API-Schlüssel an dessen Ende ein und starten Sie den Client neu.

Serverendpunkthttps://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY

Tauschen Sie YOUR_API_KEY gegen einen Schlüssel aus Ihren Kontoeinstellungen aus. Es handelt sich um dieselben Anmeldeinformationen, die die REST-API verwendet, mit denselben Berechtigungen. Wenn Sie sie also dort widerrufen, wird der Assistent beim nächsten Aufruf unterbrochen.

Kostenlos testenÖffnen Sie den API-Tester
# claude_desktop_config.json
{
  "mcpServers": {
    "walichat": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
# one command, from any directory
claude mcp add --transport http walichat "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
# .cursor/mcp.json
{
  "mcpServers": {
    "walichat": {
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
# .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "walichat": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
Als Erstes sollten Sie es versuchen
> Gibt es etwas Ungelesenes auf WhatsApp?
  1. ~1 Min.

    Erstellen Sie einen API-Schlüssel

    Verwenden Sie im API-Schlüsselbereich Ihres Kontos dieselben Anmeldeinformationen, die auch die REST-API verwendet. Ein Schlüssel pro Helfer sorgt dafür, dass die Spur lesbar bleibt.

  2. ~1 Min.

    Fügen Sie den Endpunkt ein

    In die MCP-Einstellungen Ihres Kunden, mit dem Schlüssel am Ende der URL. Das ist die gesamte Konfiguration.

  3. laufend

    Bitten Sie um etwas

    Starten Sie den Client neu und die WhatsApp-Tools werden in seiner Toolliste angezeigt. Beginnen Sie mit einer Lektüre, damit Sie sehen können, wie es funktioniert.

Werkzeuggürtel

Das gesamte Produkt, sechsfach gruppiert

Der Server stellt die funktionierenden Teile von WaliChat zur Verfügung und nicht nur einen dünnen Nachrichtenausschnitt davon. Dies sind die Werkzeugnamen, die Ihr Client auflistet, sobald er eine Verbindung herstellt.

Mitteilungen

Senden Sie Texte, Medien und Dokumente, rufen Sie den Verlauf eines Threads ab und reagieren Sie auf das, was sich bereits darin befindet.

  • send_whatsapp_message
  • get_whatsapp_chat_messages
  • manage_whatsapp_message_interactions

Chats

Listen Sie den Posteingang auf und durchsuchen Sie ihn, filtern Sie nach Status, Datum oder Kontakttyp und zeigen Sie an, was niemand beantwortet hat.

  • get_whatsapp_chats
  • get_whatsapp_unread_chats
  • search_whatsapp_chats_by_name
  • get_whatsapp_chats_by_status

Team & Routing

Übergeben Sie die Arbeit an die richtige Person, verschieben Sie einen Thread in eine Abteilung und prüfen Sie, was sich in der Warteschlange stapelt.

  • manage_whatsapp_team
  • manage_whatsapp_departments
  • manage_whatsapp_queue

Kampagnen

Bauen Sie die Zielgruppe auf, planen Sie den Versand und lesen Sie sich Empfänger für Empfänger durch, was passiert ist.

  • manage_whatsapp_campaigns
  • manage_whatsapp_campaign_contacts
  • list_whatsapp_templates

Kontakte und Etiketten

Beschriften Sie eine Konversation, gruppieren Sie sie nach Segment und vergewissern Sie sich, dass eine Nummer erreichbar ist, bevor Sie ihr schreiben.

  • manage_whatsapp_labels
  • verifyWhatsAppNumberExists
  • get_whatsapp_chats_by_contact_type

Dateien und Berichte

Hängen Sie eine Datei an, suchen Sie nach einer Datei, die vor Monaten gesendet wurde, und rufen Sie Statistiken oder einen vollständigen Export eines Threads ab.

  • upload_whatsapp_file_from_url
  • search_whatsapp_chat_files
  • get_whatsapp_chat_statistics
  • export_whatsapp_chats
Wählen

MCP-Server oder die REST-API?

Sie erreichen dasselbe Konto und dieselben Nummern. Der Unterschied besteht darin, wer fährt und ob jemand zuschaut, während das passiert.

Der MCP-Server im Vergleich mit der REST-API und Webhooks
AspektMCP-ServerREST-API und Webhooks
Wer fährtEine Person, die durch einen Assistenten laut denkt.Ihr Code, nach einem Zeitplan oder einem bevorstehenden Ereignis.
Wie du fragstKlare Sprache, eine Anfrage nach der anderen.Ein HTTP-Aufruf pro Aktion, einmal geschrieben und wiederverwendet.
Am besten fürAd-hoc-Arbeiten wie Triage, Entwurf und Durchforsten der Geschichte.Wiederholbare Aufgaben wie Auftragsaktualisierungen, Benachrichtigungen und die Aufrechterhaltung eines CRM-Systems.
Läuft wannSie sind hier, um zu lesen, was darin vorgeschlagen wird.Unbeaufsichtigt, Tag und Nacht.
GenehmigungIhr Kunde legt Ihnen zuerst ein Schreiben vor.Was auch immer Ihr eigener Code entscheidet.
AufstellenFügen Sie eine URL in ein Einstellungsfeld ein.Schreiben Sie die Integration und hosten Sie sie irgendwo.

Die meisten Teams führen beides aus und verwenden einen Assistenten für die Arbeit, die eine Beurteilung erfordert, und die API für die Arbeit, die sich wiederholt. Siehe Entwicklerseite.

Kontrolle

Was es kann und was nicht

Einem Assistenten einen Live-Kundenkanal zur Verfügung zu stellen, ist eine echte Entscheidung. Vier Dinge machen es reversibel.

Der Schlüssel ist die Grenze

Der Server authentifiziert sich mit einem gewöhnlichen WaliChat-API-Schlüssel. Es erreicht das Konto, für das der Schlüssel ausgestellt wurde, und nichts darüber hinaus. Wenn Sie den Schlüssel löschen, schlägt der nächste Anruf fehl.

Schreibt zuerst fragen

Das Mitlesen eines Chats ist harmlos und läuft von alleine. Das Senden, Zuweisen oder Starten einer Kampagne ist ein Tool-Aufruf, und jeder Kunde, der die Genehmigung unterstützt, einschließlich Claude, zeigt es Ihnen, bevor es irgendwohin geht.

Ein Schlüssel pro Assistent

Geben Sie für jeden Ort, an dem Sie den Server verbinden, einen separaten Schlüssel aus. Wenn Sie jemals eine Verbindung abbrechen müssen, unterbrechen Sie eine Verbindung und nicht das gesamte Team.

Es hinterlässt eine Spur

Alles, was der Assistent sendet, kommt als normale ausgehende Nachricht im gemeinsamen Posteingang an. Ihr Team sieht es im Thread und nicht Wochen später in einem Protokoll.

Fragen, beantwortet

Was ist MCP in einem Absatz?

MCP steht für Model Context Protocol. Es handelt sich um eine offene Spezifikation zur Beschreibung von Werkzeugen für einen KI-Assistenten: was jedes einzelne tut, was es nimmt und was es zurückgibt. Ein Client, der es spricht, kann jeden MCP-Server abholen und mit der Arbeit beginnen, ohne dass zuerst eine maßgeschneiderte Integration erstellt werden muss. WaliChat betreibt einen dieser Server für WhatsApp.

Gibt es etwas zu bauen?

Nein. Die Verbindung zum Server erfolgt über eine URL und einen API-Schlüssel im Einstellungsfenster Ihres Clients. Code kommt nur ins Spiel, wenn Sie Ihren eigenen Agenten zusammenstellen, und selbst dann übernimmt das Protokoll die Einführung.

Mit welchen Assistenten kann ich es nutzen?

Jeder Client, der Remote-MCP-Server über HTTP unterstützt. Claude Desktop und Claude Code tun dies, ebenso wie Cursor, VS Code und mehrere andere Editoren sowie ChatGPT, wo Ihr Konto benutzerdefinierte Konnektoren zulässt. Da der Standard offen ist, wird die Liste immer größer, ohne dass sich auf unserer Seite etwas ändert.

Muss ich etwas hosten oder installieren?

Nein. Der Server wird für Sie gehostet und gewartet; Ihr Client verweist lediglich auf eine URL. Es gibt kein Paket zu installieren, keinen Port zu öffnen und keine Version, die aktuell gehalten werden muss.

Wozu genau gewährt der Schlüssel Zugriff?

Der Server authentifiziert sich mit einem WaliChat-API-Schlüssel, der an die Endpunkt-URL übergeben wird, und erreicht das Konto, zu dem der Schlüssel gehört, und nichts anderes. Schlüssel werden über das API-Schlüsselfeld in Ihrem Konto ausgegeben und abgezogen. Die Abhebung eines Schlüssels wird beim nächsten Aufruf wirksam.

Kann der Assistent Nachrichten senden, ohne mich zu fragen?

Das entscheidet Ihr Client, nicht der Server. Kunden mit Werkzeugfreigabe zeigen Ihnen den Anruf und warten auf ein Ja. Wenn Sie einen Agenten absichtlich unbeaufsichtigt betreiben, geben Sie ihm einen Schlüssel, der nur für diesen Job ausgestellt wurde, damit seine Reichweite begrenzt bleibt.

Funktioniert es mit der Nummer, die ich bereits verbunden habe?

Ja. Der MCP-Server befindet sich auf derselben API wie der Rest von WaliChat und funktioniert daher mit den Nummern und der Teamstruktur, die bereits in Ihrem Konto vorhanden sind. Zum Einschalten muss nichts neu verbunden oder migriert werden.

Wie unterscheidet sich dies von der REST-API?

Es ist derselbe Bericht aus einem anderen Blickwinkel. Die API ist für Software gedacht, die Sie schreiben und laufen lassen, während MCP für eine Person gedacht ist, die über einen Assistenten arbeitet. Die meisten Teams verfügen am Ende über beides, und die API-Hälfte wird auf der Entwicklerseite behandelt.

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