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Serveur MCP

Dirigez votre assistant IA vers la boîte de réception WhatsApp.

MCP est le protocole ouvert qui donne à un assistant de vrais outils. Le nôtre permet au client avec lequel vous travaillez déjà de lire un fil de discussion, de rédiger la réponse et de mettre la campagne en file d'attente.

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Comment ça s'adapte

Un protocole entre le modèle et le message

Votre assistant sait déjà comment appeler les outils. Ce qui lui manque, c'est un accès à WhatsApp. Le serveur MCP fonctionne ainsi : il publie un catalogue d'actions WhatsApp, le modèle sélectionne celles dont la demande a besoin, et chaque appel atterrit sur votre numéro via le même compte et les mêmes autorisations sous lesquelles travaillent vos agents.

  • À distance et hébergé, il n'y a donc rien à exécuter sur votre ordinateur portable et rien à conserver.
  • Authentifié avec une clé API ordinaire, limitée à un seul compte.
  • Lit la réponse immédiatement ; les écritures passent par l'invite d'approbation de votre client.
  • Tout ce qu'il envoie apparaît dans la boîte de réception partagée comme n'importe quel autre message.
Séance MCP3 appels d'outils
« Y a-t-il quelque chose sans réponse depuis vendredi ? »get_whatsapp_unread_chats
"Résumez le fil de discussion avec l'hôtel"get_whatsapp_chat_messages
"Dites-leur que les pièces seront expédiées mardi"send_whatsapp_message

Deux lectures se sont déroulées d'elles-mêmes. Le troisième a écrit à un client, il a donc demandé en premier.

Clientèle

Apportez l'assistant que vous utilisez déjà

Rien sur cette page n'est une intégration unique. Tout client pouvant ajouter un serveur MCP distant peut gérer votre boîte de réception WhatsApp et continue de fonctionner lorsque vous passez au suivant.

Claude Desktop

Ajoutez le serveur une fois sous les connecteurs et chaque nouvelle conversation s'ouvre avec les outils WhatsApp déjà chargés.

  • Bureau
  • MCP distant

Claude Code

Une commande l'enregistre dans la CLI, afin qu'une session de terminal puisse extraire un thread ou vérifier une campagne entre les validations.

  • CLI
  • Terminal

Cursor

Déposez le point de terminaison dans les paramètres MCP de l'éditeur et demandez l'historique d'un client sans quitter le fichier dans lequel vous vous trouvez.

  • Éditeur
  • Mode agent

VS Code

Enregistrez le serveur dans la configuration de votre espace de travail et le côté agent du chat Copilot peut appeler les mêmes outils WhatsApp.

  • Éditeur
  • Configuration de l'espace de travail

ChatGPT

Lorsque votre compte autorise les connecteurs personnalisés, pointez-en un sur le point final et les outils apparaîtront dans le chat que vous utilisez déjà.

  • Connecteur

Anything else that speaks MCP

D'autres éditeurs, d'autres clients de bureau, un agent que vous avez écrit vous-même. Le protocole est public, le serveur ne se soucie donc pas de ce qui se trouve à l'autre bout.

  • Agent personnalisé
  • SDK
En pratique

Dites-le dans un langage simple

Il n’y a aucune syntaxe à mémoriser ni aucun nom d’outil à retenir. Vous décrivez le résultat que vous souhaitez ; l'assistant détermine les appels qui prennent et vous montre le plan avant d'agir.

Triage

  • Quelles discussions sont restées silencieuses pendant plus d'une journée ?
  • Montre-moi tout ce qui n'est pas encore attribué ce matin.
  • Qui a écrit du jour au lendemain et que voulaient-ils ?

Réponses

  • Rédigez une réponse chaleureuse et courte aux constructeurs.
  • Envoyez la fenêtre de livraison, nous avons convenu du dernier chat.
  • Répondez en espagnol et gardez-le sous deux lignes.

Remettre

  • Transférez chaque question de facturation au service financier.
  • Laissez une note interne expliquant où en est celle-ci.
  • Résolvez les fils de discussion d'expédition qui ont obtenu leur lien de suivi.

Campagnes

  • Mettez le rappel de jeudi en file d'attente dans la liste que j'ai importée la semaine dernière.
  • Qu’a apporté septembre et dans quelle mesure a-t-on lu et répondu ?
  • Mettez en pause la campagne en cours et dites-moi pourquoi.

Contacts

  • Étiquetez tous ceux qui ont posé des questions sur les prix commerciaux ce mois-ci.
  • Retrouvez le contact avec qui j'ai parlé de la commande de Bilbao.
  • Vérifiez que ces quarante numéros sont sur WhatsApp avant de les importer.

Rapports

  • Combien de premières réponses ont pris plus d’une heure hier ?
  • Répartition de la semaine dernière par département.
  • Exportez le fil de discussion du fournisseur afin que je puisse le joindre à la réclamation.
Installation

Une URL, et c'est l'intégration

Le serveur est distant, il n’y a donc aucun package à installer ni aucun processus à surveiller. Copiez le point de terminaison, placez votre clé API à la fin, redémarrez le client.

Point de terminaison du serveurhttps://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY

Échangez YOUR_API_KEY contre une clé dans les paramètres de votre compte. Il s'agit du même identifiant que l'API REST utilise, avec les mêmes autorisations, donc le révoquer ici coupe l'assistant lors de son prochain appel.

# claude_desktop_config.json
{
  "mcpServers": {
    "walichat": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
# one command, from any directory
claude mcp add --transport http walichat "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
# .cursor/mcp.json
{
  "mcpServers": {
    "walichat": {
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
# .vscode/mcp.json
{
  "servers": {
    "walichat": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEY"
    }
  }
}
PREMIÈRE CHOSE À ESSAYER
> Quelque chose de non lu sur WhatsApp ?
  1. ~1 min

    Créer une clé API

    Depuis le panneau des clés API de votre compte, en utilisant les mêmes informations d'identification que celles utilisées par l'API REST. Une clé par assistant maintient la trace lisible.

  2. ~1 min

    Collez le point de terminaison

    Dans les paramètres MCP de votre client, avec la clé à la fin de l'URL. C'est toute la configuration.

  3. en continu

    Demander quelque chose

    Redémarrez le client et les outils WhatsApp apparaissent dans sa liste d'outils. Commencez par une lecture pour pouvoir le voir fonctionner.

Ceinture à outils

L'ensemble du produit, regroupé de six manières

Le serveur expose les parties fonctionnelles de WaliChat plutôt qu'une fine tranche de messagerie. Ce sont les noms d’outils que votre client listera une fois connecté.

Messages

Envoyez du texte, des médias et des documents, extrayez l'historique d'un fil de discussion et agissez sur ce qui s'y trouve déjà.

  • send_whatsapp_message
  • get_whatsapp_chat_messages
  • manage_whatsapp_message_interactions

Chats

Répertoriez et recherchez dans la boîte de réception, filtrez par statut, date ou type de contact, et affichez ce à quoi personne n'a répondu.

  • get_whatsapp_chats
  • get_whatsapp_unread_chats
  • search_whatsapp_chats_by_name
  • get_whatsapp_chats_by_status

Equipe & routage

Travaillez manuellement avec la bonne personne, déplacez un fil de discussion dans un service et vérifiez ce qui s'accumule dans la file d'attente.

  • manage_whatsapp_team
  • manage_whatsapp_departments
  • manage_whatsapp_queue

Campagnes

Créez l'audience, planifiez l'envoi et relisez ce qui s'est passé destinataire par destinataire.

  • manage_whatsapp_campaigns
  • manage_whatsapp_campaign_contacts
  • list_whatsapp_templates

Contacts et étiquettes

Étiquetez une conversation, regroupez-la par segment et confirmez qu'un numéro est joignable avant de lui écrire.

  • manage_whatsapp_labels
  • verifyWhatsAppNumberExists
  • get_whatsapp_chats_by_contact_type

Fichiers et rapports

Joignez un fichier, recherchez-en un qui a été envoyé il y a des mois et extrayez des statistiques ou une exportation complète d'un fil de discussion.

  • upload_whatsapp_file_from_url
  • search_whatsapp_chat_files
  • get_whatsapp_chat_statistics
  • export_whatsapp_chats
Choisir

Serveur MCP ou API REST ?

Ils accèdent au même compte et aux mêmes numéros. La différence est de savoir qui conduit et si quelqu'un regarde pendant que cela se produit.

Le serveur MCP comparé à l'API REST et aux webhooks
AspectServeur MCPAPI REST et webhooks
Qui conduitUne personne qui réfléchit à voix haute par l'intermédiaire d'un assistant.Votre code, sur un planning ou un événement entrant.
Comment tu demandesLangage simple, une demande à la fois.Un appel HTTP par action, écrit une seule fois et réutilisé.
Idéal pourTravail ponctuel comme le tri, la rédaction et la fouille de l'histoire.Travail reproductible comme les mises à jour des commandes, les alertes et le maintien d'un CRM en marche.
Fonctionne quandVous êtes là pour lire ce qu'il propose.Sans surveillance, jour et nuit.
ApprobationVotre client met d’abord une écriture devant vous.Quoi que votre propre code décide.
InstallationCollez une URL dans un panneau de paramètres.Écrivez l'intégration et hébergez-la quelque part.

La plupart des équipes exécutent les deux, en utilisant un assistant pour le travail qui nécessite du jugement et l'API pour le travail qui se répète. Voir le côté développeur.

Contrôle

Ce qu'il peut faire et ce qu'il ne peut pas faire

Donner à un assistant un canal client en direct est une vraie décision. Quatre choses en font une situation réversible.

La clé est la frontière

Le serveur s'authentifie avec une clé API WaliChat ordinaire. Il atteint le compte pour lequel la clé a été émise et rien au-delà. Supprimez la clé et le prochain appel échoue.

Écrit demander d'abord

La lecture d'un chat est inoffensive et fonctionne toute seule. Envoyer, attribuer ou lancer une campagne est un appel d'outil, et tout client qui prend en charge l'approbation, y compris Claude, vous la montre avant qu'elle n'aille quelque part.

Une clé par assistant

Émettez une clé distincte pour chaque endroit où vous connectez le serveur. Si jamais vous devez en couper une, vous coupez une connexion plutôt que toute l’équipe.

Ça laisse une trace

Tout ce que l'assistant envoie arrive dans la boîte de réception partagée sous la forme d'un message sortant normal. Votre équipe le voit dans le fil de discussion, et non des semaines plus tard dans un journal.

Questions, réponses

Qu’est-ce que MCP, en un seul paragraphe ?

MCP signifie Protocole de contexte de modèle. Il s'agit d'une spécification ouverte permettant de décrire des outils à un assistant IA : ce que chacun fait, ce qu'il prend et ce qu'il rend. Un client qui le parle peut récupérer n'importe quel serveur MCP et commencer à travailler sans qu'une intégration sur mesure soit construite au préalable. WaliChat gère l'un de ces serveurs pour WhatsApp.

Y a-t-il quelque chose à construire ?

Non. La connexion au serveur se fait via une URL et une clé API dans le panneau des paramètres de votre client. Le code n'entre en scène que si vous assemblez votre propre agent, et même dans ce cas, le protocole gère les introductions.

Avec quels assistants puis-je l'utiliser ?

Tout client prenant en charge les serveurs MCP distants via HTTP. Claude Desktop et Claude Code le font, tout comme Cursor, VS Code et plusieurs autres éditeurs, ainsi que ChatGPT où votre compte autorise des connecteurs personnalisés. Parce que la norme est ouverte, la liste ne cesse de s’élargir sans que rien ne change de notre côté.

Dois-je héberger ou installer quelque chose ?

Non. Le serveur est hébergé et maintenu pour vous ; votre client pointe simplement vers une URL. Il n'y a aucun package à installer, aucun port à ouvrir et aucune version à maintenir à jour.

À quoi exactement la clé lui donne-t-elle accès ?

Le serveur s'authentifie avec une clé API WaliChat transmise sur l'URL du point de terminaison et atteint le compte auquel appartient la clé et rien d'autre. Les clés sont émises et retirées à partir du panneau des clés API de votre compte, et le retrait d'une prend effet dès le prochain appel.

L'assistant peut-il envoyer des messages sans me le demander ?

C'est votre client qui décide, pas le serveur. Les clients ayant l'approbation de l'outil vous montrent l'appel et attendent un oui. Si vous exécutez délibérément un agent sans surveillance, attribuez-lui une clé émise uniquement pour cette tâche afin que sa portée reste étroite.

Est-ce que ça marche avec le numéro que j'ai déjà connecté ?

Oui. Le serveur MCP repose sur la même API que le reste de WaliChat, il fonctionne donc avec les numéros et la structure d'équipe déjà présents dans votre compte. Rien ne doit être reconnecté ou migré pour l'allumer.

En quoi est-ce différent de l’API REST ?

C’est le même récit vu sous un angle différent. L'API est destinée aux logiciels que vous écrivez et laissez fonctionner, tandis que MCP est destiné à une personne travaillant via un assistant. La plupart des équipes se retrouvent avec les deux, et la moitié de l'API est couverte sur la page des développeurs.

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