Claude Desktop
Ajoutez le serveur une fois sous les connecteurs et chaque nouvelle conversation s'ouvre avec les outils WhatsApp déjà chargés.
- Bureau
- MCP distant
MCP est le protocole ouvert qui donne à un assistant de vrais outils. Le nôtre permet au client avec lequel vous travaillez déjà de lire un fil de discussion, de rédiger la réponse et de mettre la campagne en file d'attente.
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Votre assistant sait déjà comment appeler les outils. Ce qui lui manque, c'est un accès à WhatsApp. Le serveur MCP fonctionne ainsi : il publie un catalogue d'actions WhatsApp, le modèle sélectionne celles dont la demande a besoin, et chaque appel atterrit sur votre numéro via le même compte et les mêmes autorisations sous lesquelles travaillent vos agents.
Deux lectures se sont déroulées d'elles-mêmes. Le troisième a écrit à un client, il a donc demandé en premier.
Rien sur cette page n'est une intégration unique. Tout client pouvant ajouter un serveur MCP distant peut gérer votre boîte de réception WhatsApp et continue de fonctionner lorsque vous passez au suivant.
Ajoutez le serveur une fois sous les connecteurs et chaque nouvelle conversation s'ouvre avec les outils WhatsApp déjà chargés.
Une commande l'enregistre dans la CLI, afin qu'une session de terminal puisse extraire un thread ou vérifier une campagne entre les validations.
Déposez le point de terminaison dans les paramètres MCP de l'éditeur et demandez l'historique d'un client sans quitter le fichier dans lequel vous vous trouvez.
Enregistrez le serveur dans la configuration de votre espace de travail et le côté agent du chat Copilot peut appeler les mêmes outils WhatsApp.
Lorsque votre compte autorise les connecteurs personnalisés, pointez-en un sur le point final et les outils apparaîtront dans le chat que vous utilisez déjà.
D'autres éditeurs, d'autres clients de bureau, un agent que vous avez écrit vous-même. Le protocole est public, le serveur ne se soucie donc pas de ce qui se trouve à l'autre bout.
Il n’y a aucune syntaxe à mémoriser ni aucun nom d’outil à retenir. Vous décrivez le résultat que vous souhaitez ; l'assistant détermine les appels qui prennent et vous montre le plan avant d'agir.
Le serveur est distant, il n’y a donc aucun package à installer ni aucun processus à surveiller. Copiez le point de terminaison, placez votre clé API à la fin, redémarrez le client.
https://api.wali.chat/mcp?key=YOUR_API_KEYÉchangez YOUR_API_KEY contre une clé dans les paramètres de votre compte. Il s'agit du même identifiant que l'API REST utilise, avec les mêmes autorisations, donc le révoquer ici coupe l'assistant lors de son prochain appel.
> Quelque chose de non lu sur WhatsApp ?Depuis le panneau des clés API de votre compte, en utilisant les mêmes informations d'identification que celles utilisées par l'API REST. Une clé par assistant maintient la trace lisible.
Dans les paramètres MCP de votre client, avec la clé à la fin de l'URL. C'est toute la configuration.
Redémarrez le client et les outils WhatsApp apparaissent dans sa liste d'outils. Commencez par une lecture pour pouvoir le voir fonctionner.
Le serveur expose les parties fonctionnelles de WaliChat plutôt qu'une fine tranche de messagerie. Ce sont les noms d’outils que votre client listera une fois connecté.
Envoyez du texte, des médias et des documents, extrayez l'historique d'un fil de discussion et agissez sur ce qui s'y trouve déjà.
send_whatsapp_messageget_whatsapp_chat_messagesmanage_whatsapp_message_interactionsRépertoriez et recherchez dans la boîte de réception, filtrez par statut, date ou type de contact, et affichez ce à quoi personne n'a répondu.
get_whatsapp_chatsget_whatsapp_unread_chatssearch_whatsapp_chats_by_nameget_whatsapp_chats_by_statusTravaillez manuellement avec la bonne personne, déplacez un fil de discussion dans un service et vérifiez ce qui s'accumule dans la file d'attente.
manage_whatsapp_teammanage_whatsapp_departmentsmanage_whatsapp_queueCréez l'audience, planifiez l'envoi et relisez ce qui s'est passé destinataire par destinataire.
manage_whatsapp_campaignsmanage_whatsapp_campaign_contactslist_whatsapp_templatesÉtiquetez une conversation, regroupez-la par segment et confirmez qu'un numéro est joignable avant de lui écrire.
manage_whatsapp_labelsverifyWhatsAppNumberExistsget_whatsapp_chats_by_contact_typeJoignez un fichier, recherchez-en un qui a été envoyé il y a des mois et extrayez des statistiques ou une exportation complète d'un fil de discussion.
upload_whatsapp_file_from_urlsearch_whatsapp_chat_filesget_whatsapp_chat_statisticsexport_whatsapp_chatsIls accèdent au même compte et aux mêmes numéros. La différence est de savoir qui conduit et si quelqu'un regarde pendant que cela se produit.
| Aspect | Serveur MCP | API REST et webhooks |
|---|---|---|
| Qui conduit | Une personne qui réfléchit à voix haute par l'intermédiaire d'un assistant. | Votre code, sur un planning ou un événement entrant. |
| Comment tu demandes | Langage simple, une demande à la fois. | Un appel HTTP par action, écrit une seule fois et réutilisé. |
| Idéal pour | Travail ponctuel comme le tri, la rédaction et la fouille de l'histoire. | Travail reproductible comme les mises à jour des commandes, les alertes et le maintien d'un CRM en marche. |
| Fonctionne quand | Vous êtes là pour lire ce qu'il propose. | Sans surveillance, jour et nuit. |
| Approbation | Votre client met d’abord une écriture devant vous. | Quoi que votre propre code décide. |
| Installation | Collez une URL dans un panneau de paramètres. | Écrivez l'intégration et hébergez-la quelque part. |
La plupart des équipes exécutent les deux, en utilisant un assistant pour le travail qui nécessite du jugement et l'API pour le travail qui se répète. Voir le côté développeur.
Donner à un assistant un canal client en direct est une vraie décision. Quatre choses en font une situation réversible.
Le serveur s'authentifie avec une clé API WaliChat ordinaire. Il atteint le compte pour lequel la clé a été émise et rien au-delà. Supprimez la clé et le prochain appel échoue.
La lecture d'un chat est inoffensive et fonctionne toute seule. Envoyer, attribuer ou lancer une campagne est un appel d'outil, et tout client qui prend en charge l'approbation, y compris Claude, vous la montre avant qu'elle n'aille quelque part.
Émettez une clé distincte pour chaque endroit où vous connectez le serveur. Si jamais vous devez en couper une, vous coupez une connexion plutôt que toute l’équipe.
Tout ce que l'assistant envoie arrive dans la boîte de réception partagée sous la forme d'un message sortant normal. Votre équipe le voit dans le fil de discussion, et non des semaines plus tard dans un journal.
MCP signifie Protocole de contexte de modèle. Il s'agit d'une spécification ouverte permettant de décrire des outils à un assistant IA : ce que chacun fait, ce qu'il prend et ce qu'il rend. Un client qui le parle peut récupérer n'importe quel serveur MCP et commencer à travailler sans qu'une intégration sur mesure soit construite au préalable. WaliChat gère l'un de ces serveurs pour WhatsApp.
Non. La connexion au serveur se fait via une URL et une clé API dans le panneau des paramètres de votre client. Le code n'entre en scène que si vous assemblez votre propre agent, et même dans ce cas, le protocole gère les introductions.
Tout client prenant en charge les serveurs MCP distants via HTTP. Claude Desktop et Claude Code le font, tout comme Cursor, VS Code et plusieurs autres éditeurs, ainsi que ChatGPT où votre compte autorise des connecteurs personnalisés. Parce que la norme est ouverte, la liste ne cesse de s’élargir sans que rien ne change de notre côté.
Non. Le serveur est hébergé et maintenu pour vous ; votre client pointe simplement vers une URL. Il n'y a aucun package à installer, aucun port à ouvrir et aucune version à maintenir à jour.
Le serveur s'authentifie avec une clé API WaliChat transmise sur l'URL du point de terminaison et atteint le compte auquel appartient la clé et rien d'autre. Les clés sont émises et retirées à partir du panneau des clés API de votre compte, et le retrait d'une prend effet dès le prochain appel.
C'est votre client qui décide, pas le serveur. Les clients ayant l'approbation de l'outil vous montrent l'appel et attendent un oui. Si vous exécutez délibérément un agent sans surveillance, attribuez-lui une clé émise uniquement pour cette tâche afin que sa portée reste étroite.
Oui. Le serveur MCP repose sur la même API que le reste de WaliChat, il fonctionne donc avec les numéros et la structure d'équipe déjà présents dans votre compte. Rien ne doit être reconnecté ou migré pour l'allumer.
C’est le même récit vu sous un angle différent. L'API est destinée aux logiciels que vous écrivez et laissez fonctionner, tandis que MCP est destiné à une personne travaillant via un assistant. La plupart des équipes se retrouvent avec les deux, et la moitié de l'API est couverte sur la page des développeurs.
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