Alternative à Callbell

Le prochain service.Déjà dans la conversation.

Vous cherchez une alternative à Callbell ? Voyez comment WaliChat attribue la conversation, garde le contexte et aide la personne suivante à répondre.

Commencer gratuitement Voir en action

7 jours gratuits. Sans carte. Comparez les besoins de l’équipe avant de changer.

La propriétaire d'un salon de toilettage canin vérifie le prochain rendez-vous.

Une matinée chargée, une prochaine étape claire

La conversation reste sur le numéro auquel répond votre équipe.

WaliChatBoîte de réception de l’équipe

Marta LópezConversation attribuée

Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Note interne · seulement votre équipe

Vérifiez la nouvelle adresse avant l’expédition.

Note interne ajoutée

Bonjour Marta, je suis Sara. Donnez-moi la nouvelle adresse et je vérifie la commande.

Attribuée à Sara · réponse envoyée séparément

Contexte de la vraie conversation

Rôles et accès de l’équipe

Vous choisissez l’action suivante

Voyez l’équipe travailler avant de décider.

Une conversation partagée, un brouillon utile et un accès contrôlé au numéro.

Faites défiler pour voir les exemples

Passez la conversation à Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Demandez à l’IA d’attribuer la conversation et d’ajouter une note. Sara reprend dans la boîte partagée.

WaliChatBoîte de réception de l’équipe

Marta LópezConversation attribuée

Sara

Je dois modifier l’adresse de livraison.

Note interne · seulement votre équipe

Vérifiez la nouvelle adresse avant l’expédition.

Note interne ajoutée

Bonjour Marta, je suis Sara. Donnez-moi la nouvelle adresse et je vérifie la commande.

Attribuée à Sara · réponse envoyée séparément

Les attributions et les notes organisent l’équipe ; elles n’envoient pas de message au client.

Préparez une réponse

Puis-je retirer ma commande demain ?

Les horaires de retrait figurent déjà dans la conversation. Demandez un brouillon et vérifiez les détails avant l’envoi.

WaliChatChatGPT + WaliChat

Marta LópezConversation WhatsApp

Puis-je retirer ma commande demain ?

Déjà dans la conversation

Votre message précédent : retrait du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h.

Lisez la conversation et préparez une réponse

Bonjour Marta ! Vous pouvez retirer votre commande demain entre 10 h et 18 h.

Brouillon dans votre IA · non envoyé

Sans copier les conversations entre outils. Vous vérifiez la proposition ; l’envoi est une action distincte.

Gérez votre équipe

Donnez à Sara le rôle de superviseuse et l’accès à ce numéro.

Un compte autorisé peut modifier un rôle et accorder l’accès avec les outils réels de l’équipe.

WaliChatÉquipe et accès

Équipe ayant accès à ce numéro

NadiaAdministrateur
Accès accordé
SaraSuperviseur
Accès accordé
MarcAgent
Accès accordé

Sara : rôle de superviseuse et accès au numéro

Votre IA gère les rôles et les accès. Les autorisations détaillées restent dans WaliChat, selon votre forfait.

L'équipe d'un café organise les commandes à emporter au comptoir.

Sara · WaliChat

J’ai la conversation et la note. Je prends le relais.

L’IA aide. Votre équipe poursuit la conversation.

Les messages envoyés, les attributions et les notes internes apparaissent dans WaliChat. La personne suivante reprend avec le contexte disponible.

Découvrez le travail de votre équipe

Une conversationAvec les messages envoyés

Une personne responsableAttribuée à la bonne personne

Vos règles d’accèsRôles et accès au numéro

Comparez le forfait avec votre quotidien.

Prévoyez le prochain service : qui répond, ce que chacun voit et le coût des personnes ajoutées.

Professional

3 personnes incluses par numéro

Flows non inclus

Business

6 personnes incluses par numéro

5 Flows inclus

Enterprise

9 personnes incluses par numéro

50 Flows inclus

Les personnes et Flows inclus viennent du forfait actuel. Frais Meta et comptes IA externes sont séparés.

Comment la facture change-t-elle quand une personne rejoint l’équipe ?
Quelles tâches nécessitent une personne et lesquelles un flux configuré ?
Combien coûte l’ajout d’un service ou d’un numéro ?
Quelles conditions de connexion et quels frais Meta s’appliquent à votre activité ?

Voir les forfaits et conditions Consultez l’offre actuelle de l’autre fournisseur

Tout est clair avant de changer.

De quoi ai-je besoin pour connecter ?

Pour les envois et modifications : ChatGPT web Business, Enterprise ou Edu avec MCP complet activé. Pro permet la lecture et la consultation.

Découvrez la connexion ChatGPT

Puis-je gérer toutes les autorisations depuis l’IA ?

Un compte autorisé peut modifier les rôles et donner ou retirer l’accès à un numéro. Les autorisations détaillées se règlent dans WaliChat, selon les forfaits qui les incluent.

Toute l’équipe voit-elle le brouillon de l’IA ?

Un brouillon dans ChatGPT ou Claude y reste jusqu’à votre demande d’envoi. Votre équipe voit le message envoyé, l’attribution et les notes dans WaliChat.

Que se passe-t-il hors de la fenêtre de service WhatsApp ?

L’API officielle WhatsApp conserve ses règles. Hors de la fenêtre de service, utilisez un modèle approuvé et respectez les règles et frais applicables aux messages.

Essayez la prochaine conversation avec l’équipe.

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